次日達(dá)刷卡機(jī)是正規(guī)的嗎
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次日達(dá)刷卡機(jī)是正規(guī)的嗎
圖說(shuō):申通聯(lián)手菜鳥(niǎo)正式上線經(jīng)濟(jì)圈次日達(dá) 采訪對(duì)象提供
新民晚報(bào)訊(記者 金志剛)今天,申通快遞聯(lián)合菜鳥(niǎo)宣布,啟動(dòng)全國(guó)重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)圈物流升級(jí)計(jì)劃,讓商家用經(jīng)濟(jì)型快遞也能為消費(fèi)者提供“次日達(dá)”體驗(yàn)。申通快遞總裁王文彬在發(fā)布會(huì)上官宣品牌戰(zhàn)略“發(fā)申通、好快省”,以“次日達(dá)”為第一步,不斷創(chuàng)新更具性價(jià)比的產(chǎn)品。
和一般的次日達(dá)相比,申通聯(lián)手菜鳥(niǎo)推出的智選倉(cāng)配次日達(dá)服務(wù),通過(guò)數(shù)據(jù)協(xié)同化、倉(cāng)配一體化、服務(wù)專屬化,將攬件-簽收次日達(dá),變成了支付-簽收的“支簽次日達(dá)”。消費(fèi)者前一晚22點(diǎn)前下單,都能做到第二天送達(dá),且100%按需配送。目前,該服務(wù)已經(jīng)覆蓋覆蓋長(zhǎng)三角和珠三角。
“經(jīng)濟(jì)型快遞具有以3元左右的履約成本,每天將數(shù)千萬(wàn)個(gè)包裹送到全國(guó)各地的‘超能力’,我們希望不僅是規(guī)模大,還要時(shí)效越來(lái)越快、體驗(yàn)越來(lái)越好,讓客戶每一分錢都更有所值!”王文彬介紹,次日達(dá)服務(wù)的背后,是基于申通快遞全鏈路操作流程的優(yōu)化,在轉(zhuǎn)運(yùn)中心開(kāi)通次日達(dá)綠色通道,即到即分;搭建了專門干線通道,定時(shí)發(fā)車,同時(shí)借助單量規(guī)模均攤成本,既提升了服務(wù)品質(zhì)又未造成成本的顯著上升,相當(dāng)于“百分之百的服務(wù),幾分之一的價(jià)格”。
作為第一家民營(yíng)快遞,申通今年迎來(lái)成立30周年。而經(jīng)過(guò)過(guò)去3年的磨礪,申通在產(chǎn)能、科技、管理文化上全面煥新,自去年以來(lái)增長(zhǎng)強(qiáng)勁,2022年單量、營(yíng)收、利潤(rùn)三大核心指標(biāo)增幅領(lǐng)跑行業(yè),市場(chǎng)占有率增加近1.5%至11.71%,創(chuàng)上市7年來(lái)新高,KA客戶數(shù)增長(zhǎng)5倍。
今年以來(lái),申通延續(xù)領(lǐng)跑增勢(shì),最新發(fā)布的4月份單量增幅高達(dá)近70%,是第2名的近兩倍,根據(jù)國(guó)家郵政局發(fā)布的行業(yè)數(shù)據(jù)計(jì)算,申通月度市場(chǎng)占有率抬高至13.1%。
與此同時(shí),申通持續(xù)在差異化服務(wù)能力上下功夫,幫助商家解決精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、數(shù)智化經(jīng)營(yíng)、定制化服務(wù)、快遞全鏈路一體化解決方案等方面能力和效率,持續(xù)降低商家基礎(chǔ)經(jīng)營(yíng)成本。最新數(shù)據(jù)顯示,申通快遞工單率4月環(huán)比1月下降81%,接聽(tīng)滿意度超過(guò)99%;按需配送業(yè)務(wù)擴(kuò)張至100城。
王文彬透露,在業(yè)務(wù)規(guī)模、客戶數(shù)繼續(xù)增長(zhǎng)的同時(shí),申通在時(shí)效上大幅優(yōu)化,5月攬簽時(shí)效縮短至44小時(shí),為歷年來(lái)最優(yōu),穩(wěn)居行業(yè)第一陣營(yíng)。經(jīng)濟(jì)圈次日達(dá)服務(wù),則是申通探索的又一項(xiàng)創(chuàng)新的高時(shí)效產(chǎn)品,極具差異性和競(jìng)爭(zhēng)力。
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