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1、婁底哪有刷卡機(jī)取現(xiàn)的

婁底哪有刷卡機(jī)取現(xiàn)的

抗擊疫情期間，一些犯罪分子蠢蠢欲動(dòng)，通過電信網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行詐騙活動(dòng)，企圖竊取銀行客戶的資金。然而，魔高一尺，道高一丈，農(nóng)行湖南婁底分行分支機(jī)構(gòu)的員工們，在“疫”霾下擦亮“火眼金睛”，多次配合公安部門守護(hù)住客戶的“錢袋子”，打響了“疫”霾下客戶資金護(hù)衛(wèi)戰(zhàn)。

火眼金睛

3月25日，三名中年婦女來(lái)到該行轄內(nèi)青樹坪支行，要求辦理公證書支取存款業(yè)務(wù)。柜員在審核客戶提交的公證書時(shí)發(fā)現(xiàn)，該公證書公證員名章、公證處公章模糊不清，封面鋼印有拆封痕跡，公證書內(nèi)頁(yè)無(wú)鋼印。為進(jìn)一步核實(shí)真?zhèn)危瑑?nèi)勤行長(zhǎng)通過電話向縣公證處求證，經(jīng)公證處查實(shí)，確認(rèn)無(wú)此編號(hào)的公證書，系偽造公正文書。

支行即刻將偽造的公證書予以沒收，并向其他網(wǎng)點(diǎn)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)提示。據(jù)悉，偽造公證書涉案金額達(dá)28000元，因支行把關(guān)嚴(yán)密，防范了客戶資金損失。

完壁歸趙

“請(qǐng)你們幫幫我，我的銀行卡和身份證都被偷了”。2月27日上午，一名神色緊張的客戶向該行轄內(nèi)的杏子分理處申請(qǐng)掛失。分理處內(nèi)勤行長(zhǎng)和大堂經(jīng)理迅速為客戶開通綠色通道，引導(dǎo)其到柜臺(tái)先行查詢。經(jīng)過電子身份證與戶口信息核實(shí)客戶身份后，發(fā)現(xiàn)客戶銀行卡內(nèi)原有的8萬(wàn)余元，先后在26日晚和27日上午被人多次在ATM機(jī)上取現(xiàn)和POS機(jī)具上刷卡轉(zhuǎn)走，卡內(nèi)余額僅剩600元。內(nèi)勤行長(zhǎng)和大堂經(jīng)理迅速指導(dǎo)客戶打電話向鎮(zhèn)派出所報(bào)案，隨后將情況向上級(jí)行報(bào)告，請(qǐng)求協(xié)助跟蹤查詢。爾后，分理處多次配合派出所取證并數(shù)次聯(lián)動(dòng)查詢?nèi)】罹W(wǎng)點(diǎn)和刷卡商戶，為警方提供取證便利和爭(zhēng)取破案時(shí)間。幾經(jīng)周折，警方最終鎖定犯罪嫌疑人并一舉抓獲，追回了被盜取的8萬(wàn)余元。

甕中捉鱉

2月25日上午11時(shí)，正在接待客戶的該行轄內(nèi)禾青支行行長(zhǎng)突然接到鎮(zhèn)派出所打來(lái)的電話：一名盜竊犯罪嫌疑人可能會(huì)來(lái)支行取款，要求協(xié)助查驗(yàn)并堵截。支行工作人員立馬在系統(tǒng)查驗(yàn)身份證核對(duì)信息，發(fā)現(xiàn)此人正在2號(hào)窗口辦理業(yè)務(wù)。此時(shí)，支行即刻啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，一邊與其周旋繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)，穩(wěn)住犯罪嫌疑人;一邊火速向警方反饋警情，請(qǐng)求出警。與此同時(shí)，大廳保安人員迅速把守住大廳出口，大堂經(jīng)理則悄然為客戶隔開了與嫌犯的間距，營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)拉開了甕中捉鱉的態(tài)勢(shì)。

數(shù)分鐘后，辦案的便衣警察趕到現(xiàn)場(chǎng)，一舉將犯罪嫌疑人抓獲，抓捕過程在悄無(wú)聲息中完成，無(wú)客戶受到驚擾。

(通訊員 王志明)

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