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1、刷卡機進入保護模式是啥意思

刷卡機進入保護模式是啥意思

“前幾天，我的公交卡還能正常刷卡，最近不知什么原因刷不出余額了。”1月7日，家住昆區的張女士向本報反映。

張女士的公交卡使用了近1年，從來沒出現刷不了卡的現象。前幾天，她乘公交車時，刷卡機沒有任何反應。

對此，記者向包頭市城市一卡通有限公司客服熱線進行咨詢，一位工作人員表示，公交IC卡里面不是芯片類的結構，而是個模塊，是用細細的絲線連繞一次性壓縮而成，結構和燈泡中的鎢絲雷同，只要使用不當，就會將絲線折斷，無法進行修復。公交IC卡的質保期是3個月，乘客的公交IC卡，若在質保期內，且公交卡平整、沒有任何折損的情況下，出現無法刷卡的現象，可到一卡通公司進行免費更換。此外，如乘客在購買公交IC卡使用一年后，卡片沒有折損，且出現無法刷卡的情況，一卡通公司也可根據實際情況，酌情予以更換新卡。

如果乘客的卡片因折損而刷不了卡，乘客只能到一卡通公司重新進行補辦，補辦時需要交25元的公交卡工本費，舊卡余額將轉到新卡中。

為避免公交IC卡出現折損無法使用的情況，包頭市城市一卡通有限公司工作人員提醒廣大乘客，平時應給公交IC卡帶一個硬殼狀且中間帶有鏤空的卡套。上車刷卡時，盡量與刷卡機保持3到5厘米的距離。保護好公交IC卡，才能確保卡片長時間的使用。(楊培霞)

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