卡拉卡刷卡機(jī)怎么注銷
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卡拉卡刷卡機(jī)怎么注銷
文|《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者 周琦
視覺中國(guó)
又雙叒叕有App因?yàn)樵谑占褂脗€(gè)人信息方面存在問題被點(diǎn)名批評(píng)了。
7月16日,由中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)等成立的App違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息專項(xiàng)治理工作組(下稱“App專項(xiàng)治理工作組”)發(fā)布通知稱,有40款A(yù)pp在個(gè)人信息收集使用方面存在問題,且未公開有效聯(lián)系方式。
拉卡拉、中國(guó)銀行、旺信等App被點(diǎn)名
App專項(xiàng)治理工作組稱,這40款A(yù)pp包括宜人貸、ppmoney出借、拉卡拉、小贏卡貸、悟空理財(cái)?shù)龋送猓€包括Soul、起點(diǎn)讀書、扇貝單詞、墨跡天氣等。
被點(diǎn)名的40款A(yù)pp中,包括深圳市贏眾通金融信息服務(wù)股份有限公司運(yùn)營(yíng)的小贏卡貸、百度金融(度小滿金融)旗下“有錢花”等13家互聯(lián)網(wǎng)借貸平臺(tái)。
《通知》要求,相關(guān)App運(yùn)營(yíng)者于本通知發(fā)布之日起10日內(nèi)聯(lián)系工作組,領(lǐng)取整改通知,于本通知發(fā)布之日起30日內(nèi)完成整改并向工作組提交整改報(bào)告,逾期未領(lǐng)取整改通知或未完成整改的,工作組將建議相關(guān)部門予以處置。
這不是App專項(xiàng)治理工作組第一次發(fā)布公告了。
7月11日,App專項(xiàng)治理工作組就通報(bào)稱,經(jīng)評(píng)估發(fā)現(xiàn),有10款A(yù)pp違反《網(wǎng)絡(luò)安全法》第41條“公開收集使用個(gè)人信息規(guī)則”的要求,無隱私政策。這10款A(yù)pp中,不乏中國(guó)銀行手機(jī)銀行、春雨醫(yī)生、北京預(yù)約掛號(hào)、韻達(dá)快遞、北京交通等知名App。
在7月11的通報(bào)中,天天酷跑、趣店、探探、旺信、人人等20款A(yù)pp,也因違反《網(wǎng)絡(luò)安全法》第41條“網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者收集使用個(gè)人信息,應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則”的要求,被點(diǎn)名批評(píng)。App專項(xiàng)治理工作組稱,這20款A(yù)pp要求用戶一次性同意開啟多個(gè)可收集個(gè)人信息權(quán)限,不同意則無法安裝使用。
已收到舉報(bào)信息5500余條
作為受中央網(wǎng)信辦、工信部、公安部、市場(chǎng)監(jiān)管總局委托,全國(guó)信息安全標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)空間安全協(xié)會(huì)成立的組織,App專項(xiàng)治理工作組發(fā)布的公告,可以看作監(jiān)管部門的態(tài)度。
此前,App專項(xiàng)治理工作組負(fù)責(zé)人在介紹App違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息專項(xiàng)治理相關(guān)工作進(jìn)展情況時(shí)透露,截至6月11日,共收到舉報(bào)信息5500余條,其中實(shí)名舉報(bào)信息1800余條。
從網(wǎng)民反映的問題看,主要集中在五個(gè)方面:
一是實(shí)際收集的個(gè)人信息與業(yè)務(wù)功能無關(guān),如金融借貸類App收集用戶通信錄等,占比約31.2%;
二是未公開收集使用個(gè)人信息的規(guī)則,如沒有隱私政策或隱私政策中沒有如何收集使用個(gè)人信息的相關(guān)內(nèi)容,占比約19.0%;
三是無法注銷賬號(hào),App不提供注銷功能,或注銷后不及時(shí)刪除個(gè)人信息,占比約16.3%;
四是將基本業(yè)務(wù)功能與其他業(yè)務(wù)功能“捆綁”,要求用戶一次性授權(quán)同意收集個(gè)人信息,不同意則拒絕提供任何業(yè)務(wù)功能,占比約9.6%;
五是未經(jīng)用戶同意收集個(gè)人信息,或在提醒用戶閱讀隱私政策前就開始收集、上傳個(gè)人信息,占比約8.1%。
“默認(rèn)勾選”似乎成頑疾
App在個(gè)人信息收集使用方面存在的問題,不僅限于未通知用戶,“默認(rèn)勾選”的“綁架”行為,在此前也時(shí)有發(fā)生。
比如,在2018年鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“支付寶年度賬單事件”中,涉事企業(yè)在頁面中并不顯眼的地方安排了“我同意《芝麻服務(wù)協(xié)議》”的選項(xiàng),并且提前替用戶勾選,用戶如果不同意,需要再點(diǎn)擊一下復(fù)選框。用戶如果稍有疏漏,就會(huì)“被自愿”地同意該協(xié)議,存在第三方和支付寶內(nèi)的個(gè)人信息便會(huì)被企業(yè)收集。
類似于“默認(rèn)勾選”的“綁架”做法其實(shí)不只存在于某一家企業(yè),其似乎是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“頑疾”。
當(dāng)前的法律法規(guī)還留有空子可鉆
2018年5月1日正式實(shí)施的《信息安全技術(shù) 個(gè)人信息安全規(guī)范》即規(guī)定,有關(guān)數(shù)據(jù)控制方“若接收方處理個(gè)人信息超出上述范圍的,還應(yīng)在合理期限內(nèi)另行征得個(gè)人信息主體的明示同意。”
歐盟《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(General Data Protection Regulation,GDPR)則對(duì)何謂有效的“個(gè)人同意”做了非常嚴(yán)格的要求:個(gè)人沉默、預(yù)先勾選和靜止?fàn)顟B(tài)不足以認(rèn)定個(gè)人表達(dá)了“同意”。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這歐盟的做法,可以為國(guó)內(nèi)的相關(guān)規(guī)定提供非常有價(jià)值的參考意義。
盡管我國(guó)已經(jīng)存在一部網(wǎng)絡(luò)安全法,但其解決的主要是與網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的問題,涉及面比較廣泛,雖然網(wǎng)絡(luò)安全法中有專門針對(duì)個(gè)人信息安全保護(hù)的章節(jié),但由于立法目的不同,可能對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)并不全面。
5月5日,App專項(xiàng)治理工作組起草了《App違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息行為認(rèn)定方法(征求意見稿)》(下稱《認(rèn)定方法》),并公開征求社會(huì)意見,引發(fā)業(yè)內(nèi)熱議。
中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授楊立新介紹,隨著社會(huì)對(duì)個(gè)人信息保護(hù)問題的愈加關(guān)注,我國(guó)已經(jīng)有多部法律、法規(guī)、規(guī)章涉及個(gè)人信息保護(hù)。但從實(shí)踐看,未能明晰過度采集行為及其應(yīng)當(dāng)?shù)呢?zé)任范圍,使得大量App仍有空子可鉆。因此,及時(shí)出臺(tái)《認(rèn)定方法》,明確App違規(guī)行為的具體認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于落實(shí)《網(wǎng)絡(luò)安全法》的相關(guān)要求有重大作用。
編審 | 姚冬琴
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