刷卡機(jī)數(shù)據(jù)如何改動(dòng)
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1、刷卡機(jī)數(shù)據(jù)如何改動(dòng)
刷卡機(jī)數(shù)據(jù)如何改動(dòng)
中國(guó)江蘇網(wǎng)6月1日訊(李菲)近日,有市民向本報(bào)熱線反映,在贛榆乘坐城區(qū)公交車時(shí),刷卡的車費(fèi)比投幣還要貴,希望有關(guān)部門能夠關(guān)注并且作出調(diào)整。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),贛榆城鄉(xiāng)間公交車采取階梯票價(jià),刷卡機(jī)默認(rèn)為路線最高票價(jià),刷卡乘客需提前告知駕駛員目的地,才能調(diào)整票價(jià)。
市民質(zhì)疑:
乘公交車刷卡比投幣貴
日前,市民鄒女士在贛榆區(qū)青口乘坐3路公交車前往宋莊,上車過(guò)程中她觀察到其他乘客往投幣箱里投擲2.5元至1元硬幣不等,鄒女士詢問(wèn)身邊乘客,被告知從青口到宋莊投幣只要2.5元,而她拿出公交卡卻被刷了2.55元的車費(fèi)。“使用公交卡不是有8.5折的優(yōu)惠么?按理說(shuō)自己的車程只要2.12元就夠了,可是刷卡為什么比投幣還貴?”鄒女士感到疑惑,接下來(lái),她仔細(xì)觀察,發(fā)現(xiàn)刷卡機(jī)上面的默認(rèn)票價(jià)是3元,而且一路上沒(méi)有變化,鄒女士算了算,3元的票價(jià)85折后確實(shí)是2.55元。
多名有刷卡乘車經(jīng)驗(yàn)的贛榆居民也紛紛表示遇到了這種情況,在駕駛員沒(méi)有調(diào)整刷卡機(jī)票價(jià)的情況下,他們刷卡的金額要比投幣來(lái)得貴。“我們有時(shí)急著找座位坐下,也不了解相關(guān)的規(guī)定,很多時(shí)候也不會(huì)詢問(wèn)駕駛員,直接就刷卡了,結(jié)果發(fā)現(xiàn)貴了,時(shí)間一久,我們都不愿意使用公交卡了。”贛榆居民孫大姐提起自己的刷卡經(jīng)過(guò),抱怨道。
昨日,記者來(lái)到贛榆區(qū)青口鎮(zhèn),選擇了同樣的3路車乘坐,從公交車前門上車后,迎面就有一個(gè)刷卡機(jī),由于刷卡機(jī)橫在欄桿上,上車后又正位于成人乘客的腰部,加之前方有乘客阻擋,刷卡乘客很難及時(shí)看清楚上面的紅色數(shù)字,在司機(jī)不提醒的情況下,不同目的地的乘客都是按照3元最高票價(jià)乘坐。仔細(xì)觀察還可以看到,刷卡機(jī)下方貼了一張黃底紅字的告知:刷卡機(jī)票價(jià)金額默認(rèn)為本地線路最高票價(jià),如需調(diào)整請(qǐng)您和駕駛員聯(lián)系。但是如果不清楚路線票價(jià),司機(jī)又不提醒的話,乘客又怎么會(huì)知道刷卡機(jī)的票價(jià)不對(duì)呢?
公交車駕駛員:
刷卡機(jī)默認(rèn)為線路最高票價(jià)
帶著疑問(wèn),記者在乘車過(guò)程中詢問(wèn)了駕駛員刷卡票價(jià)貴的原因,據(jù)該名駕駛員介紹,贛榆城區(qū)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的公交線路都實(shí)行階梯票價(jià),同一條線路上不同站點(diǎn)間到縣區(qū)(青口)的票價(jià)都不相同。以3路車為例,一般始發(fā)站羅陽(yáng)到終點(diǎn)站青口客運(yùn)北站的票價(jià)為3元,到達(dá)宋莊以后票價(jià)為2.5元,從車管所開(kāi)始前往終點(diǎn)站只需要投幣1元。相對(duì)應(yīng)的,因?yàn)樗⒖C(jī)上的默認(rèn)額度為線路最高票價(jià),需要駕駛員根據(jù)乘客目的地的不同,使用遙控器調(diào)整票價(jià),比如車子經(jīng)過(guò)羅陽(yáng)來(lái)到宋莊鎮(zhèn)以后,駕駛員需要在停車間隙趕緊將刷卡機(jī)上的票價(jià)改為2.5元,這樣乘客再刷卡才是正常的票價(jià)。
“如果刷卡的人比較多的話,一路上需要調(diào)整很多次票價(jià),有時(shí)我們駕駛員根本反應(yīng)不過(guò)來(lái)。”記者當(dāng)日乘坐4次公交車,僅有一名駕駛員在看到記者使用公交卡后主動(dòng)將刷卡機(jī)的金額調(diào)整成合適的價(jià)格。據(jù)記者觀察,因?yàn)檐嚿蠜](méi)有售票員,駕駛員要在停車的間隙,監(jiān)督乘客是否投幣且確保不同目的地乘客投幣金額正確,同時(shí)還要為刷卡的乘客修改票價(jià),難免有點(diǎn)兼顧不了。
公交公司:
乘客需預(yù)先告知目的地
昨日,記者采訪了贛榆客運(yùn)總公司的相關(guān)工作人員,他告訴記者,公交車郊區(qū)線路由于距離較遠(yuǎn),一般多采取階梯票價(jià)分段收費(fèi),而為了為了方便乘客,城區(qū)公交在鄉(xiāng)鎮(zhèn)行駛都是隨叫隨停,不同路段不同票價(jià),確實(shí)給乘客投幣或者刷卡帶來(lái)一定的影響。
對(duì)于乘客反映的刷卡比投幣貴的問(wèn)題,該工作人員表示,公司今后將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)于駕駛員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到及時(shí)修改刷卡機(jī)的票價(jià),更好服務(wù)乘客。同時(shí)考慮增設(shè)醒目的告示,以提示乘客注意刷卡時(shí)的票價(jià)問(wèn)題,同時(shí)也希望廣大乘客能夠耐心等待,遇到票價(jià)不對(duì)時(shí),可及時(shí)提醒司機(jī)。
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