刷卡機不顯示信息怎么辦呀
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刷卡機不顯示信息怎么辦呀
長江日報大武漢客戶端8月3日訊(記者鄧小龍)“用起來很方便的武漢通電子卡,在部分公交車上無法刷碼,能否統(tǒng)一一下?”日前,市民張女士通過武漢城市留言板反映,建議武漢公交車統(tǒng)一更換為新的刷卡機。對此,市公交集團回復(fù)稱,預(yù)計在今年9月底前,集團旗下車輛全部更換新型卡機,方便廣大市民乘車。
今年6月,武漢部分公交車輛裝上了新的刷卡機,實現(xiàn)“一碼通刷”“一卡通刷”的乘車服務(wù)。特別是對老年人、學(xué)生、殘疾人等群體,乘坐公交僅需要刷一次卡即可實現(xiàn)健康碼核驗,乘車出行效率提升。然而張女士反映,由于部分公交車尚未更換新設(shè)備,乘客首先要在支付寶中將“武漢通電子卡”切換為“武漢電子公交卡”,刷完后再進行健康碼登記,“這樣反而讓乘車變得很麻煩”。
對于張女士提出的建議,記者致電市公交集團。一名工作人員介紹,今年7月,安裝新卡機的公交線路已經(jīng)從最初的9條增加到55條左右,且每周仍在新增。預(yù)計在今年9月底前,集團旗下所有公交線路車輛都將更換新卡機。屆時,不僅是老年人、學(xué)生、殘疾人等群體,普通市民只需將武漢通實體卡在手機上進行實名綁定,也可實現(xiàn)乘車時“一碼通刷”。該工作人員表示:“新研發(fā)的武漢通電子公交卡確實無法刷舊卡機。因舊卡機即將淘汰,在此之前還請用戶切換公交卡使用。”
此外,張女士還提到,在支付寶相關(guān)頁面顯示,武漢通電子卡“享武漢通實體卡同等折扣”,但在實際使用中,該卡僅享受刷卡優(yōu)惠而不能享受換乘優(yōu)惠,“比如用武漢通實體卡可以享受一次免費換乘,而電子卡就不行,能優(yōu)化一下嗎?”記者就此聯(lián)系武漢通客服,工作人員表示:“只有實體卡能享受換乘優(yōu)惠,電子卡只能享受乘車打折,就是這么規(guī)定的。”電子卡與實體卡有何區(qū)別,能否將相關(guān)優(yōu)惠統(tǒng)一?對此,該工作人員未做解答。
目前,公交車上新舊兩種刷卡機需切換不同電子卡使用。
【編輯:王戎飛】
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