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本文目錄一覽：

1、刷卡機出現問題要密碼怎么解決

刷卡機出現問題要密碼怎么解決

1、多刷金額？

如POS機未結賬且持卡人未離開可先做消費撤銷，再重做正確交易；

如POS機已結賬或持卡人已離開由商戶對需退款項手工填寫《特約商戶手工單申請表》傳真或提交到收單機構進行賬務調整。

2、少刷、漏刷金額？

如持卡人未離開且終端未結算，可將原消費交易撤銷，再做一筆正確金額的消費交易；若終端已結算，則針對少刷或漏刷金額補做一筆消費交易；

如持卡人已離開，請商戶出具詳細情況說明及相關交易資料，交至收單機構，由收單機構通過銀聯差錯平臺發起請款或托收，由發卡行協助進行相關款項抵扣。

注：因商戶疏忽造成的款項少刷或漏刷，其風險由商戶承擔。

3、POS機顯示“交易成功“，簽購單因故未能打印？

首先使用重打印功能，進行重打印該筆交易操作；

如無法重打印，請聯系機器后面貼的運維人員電話或通聯支付客服電話95156，經客服人員判斷為打印機故障后，修理或更新機具，恢復后重打該筆交易簽購單；

如較長時間不能解決，持卡人反響較為強烈，請速聯系通聯支付客服人員，按客服人員通知辦法處理，且不可再沒有任何憑證的情況下，讓持卡人拿走貨物或離開。

4、持卡人收到短信通知與POS交易結果不符？

當交易被沖正時，可能發生持卡人收到交易已成功的短信而POS顯示交易失敗未打印簽購單的情況。這時交易一般是失敗的，不會進行清算。但持卡人經常不容易接受商戶的說法，要求帶走貨物，從而產生糾紛。

收銀員可提示持卡人若發生刷重卡會在第二個工作日資金到賬后，通過退貨交易將多余款項退還至持卡人卡內，成功交易需以pos機出單并附有簽字簽購單確認交易成立。

以上就是關于刷卡機出現問題要密碼怎么解決的知識，后面我們會繼續為大家整理關于刷卡機出現問題要密碼怎么解決的知識，希望能夠幫助到大家！

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