點(diǎn)付電簽刷卡機(jī)代理招商
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點(diǎn)付電簽刷卡機(jī)代理招商
成立十多年來,銀聯(lián)商務(wù)積極秉持“服務(wù)社會(huì)、方便大眾”的經(jīng)營理念,響應(yīng)國家惠及民生、服務(wù)“三農(nóng)”的號(hào)召,參與惠農(nóng)支付環(huán)境建設(shè),推動(dòng)助農(nóng)取款業(yè)務(wù)的開展,積極改善二級(jí)地市和縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)的銀行卡受理環(huán)境,致力于解決鄉(xiāng)村金融服務(wù)產(chǎn)品覆蓋嚴(yán)重不足的問題;利用遍布全國的POS、ATM、自助終端等電子支付終端和渠道,推出“全民付”便民支付產(chǎn)品,開發(fā)立足民生、服務(wù)民愿的創(chuàng)新支付產(chǎn)品與服務(wù),滿足公眾的便利支付需求;心系小微企業(yè)、個(gè)體創(chuàng)業(yè)者,推廣“天天富”互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái),切實(shí)解決眾多小微商戶“貸款難、融資難”的問題;在發(fā)展市場的同時(shí)高度重視業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),高度關(guān)注和切實(shí)保障公眾、企業(yè)的資金安全。近日,本刊記者采訪了銀聯(lián)商務(wù)有限公司總裁李曉峰,請(qǐng)他介紹了銀聯(lián)商務(wù)在服務(wù)社會(huì)、惠民便民方面所做的工作以及取得的成績。
銀行卡受理和電子支付市場建設(shè)成效顯著
在銀聯(lián)商務(wù)成立之前,國內(nèi)能夠受理銀行卡的商戶較少,銀行卡受理市場發(fā)展滯后,成為制約我國銀行卡產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的瓶頸。銀聯(lián)商務(wù)在2002年12月成立,承擔(dān)起改善國內(nèi)銀行卡受理環(huán)境的任務(wù)。
“目前,銀聯(lián)商務(wù)已在全國除臺(tái)灣以外的所有省級(jí)行政區(qū)設(shè)立機(jī)構(gòu),設(shè)有40家省級(jí)分支機(jī)構(gòu),在301個(gè)二級(jí)地市設(shè)有288個(gè)二級(jí)地市分支機(jī)構(gòu)。在1990個(gè)縣及縣級(jí)市設(shè)有619個(gè)三級(jí)分支機(jī)構(gòu),逐步建立起南到海南三沙市永興島、北抵黑龍江黑河,覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。”李曉峰在向記者介紹銀聯(lián)商務(wù)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)時(shí)如數(shù)家珍。截至2015年5月底,銀聯(lián)商務(wù)服務(wù)商戶累計(jì)已達(dá)443.7萬家、POS終端533萬臺(tái),是2003年初的66倍和47倍,對(duì)全國銀行卡受理市場總規(guī)模的貢獻(xiàn)度達(dá)到近31%。2015年1~5月,銀聯(lián)商務(wù)綜合支付服務(wù)實(shí)現(xiàn)銀行卡交易額3.4萬億元,服務(wù)商戶實(shí)現(xiàn)的銀行卡消費(fèi)金額占銀聯(lián)跨行刷卡消費(fèi)總金額近23%。
近年來,銀聯(lián)商務(wù)積極貫徹人民銀行關(guān)于推進(jìn)金融IC卡受理機(jī)具改造并加快非接觸金融IC卡受理環(huán)境建設(shè)的指示,結(jié)合各地政府發(fā)展智慧交通、智慧城市的建設(shè)規(guī)劃和市場需求,連續(xù)多年持續(xù)加大投入,加大非接終端的改造和新增投放力度,形成了百萬級(jí)的非接終端規(guī)模,并加大行業(yè)客戶的拓展力度,開展非接商圈的建設(shè),不斷擴(kuò)大金融IC卡的行業(yè)應(yīng)用和非接受理領(lǐng)域,逐步實(shí)現(xiàn)了重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)商圈的非接受理,為非接金融IC卡支付和移動(dòng)非接支付的全面推廣奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。李曉峰告訴記者,從2011年至今,銀聯(lián)商務(wù)采購非接終端的直接資金支出超過22億元。服務(wù)非接卡商戶195萬家,維護(hù)非接受理終端269萬臺(tái),占全國聯(lián)網(wǎng)非接終端總量的43%。
銀聯(lián)商務(wù)有限公司總裁李曉峰
在談及推進(jìn)金融IC卡應(yīng)用的工作重點(diǎn)時(shí),李曉峰說:“近年來,銀聯(lián)商務(wù)大力拓展金融IC卡在農(nóng)貿(mào)市場、超市、連鎖便利店、餐飲、百貨、停車場、加油站等消費(fèi)領(lǐng)域的應(yīng)用和公共交通、社保、醫(yī)保、高速收費(fèi)站、通信、公用事業(yè)繳費(fèi)等公共服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用,努力實(shí)現(xiàn)一卡多用,便民惠民。”
在快餐及連鎖超市領(lǐng)域,銀聯(lián)商務(wù)完成麥當(dāng)勞800多家門店和漢堡王150多家門店4000多臺(tái)非接終端的布放,使麥當(dāng)勞和漢堡王首次實(shí)現(xiàn)脫機(jī)交易的實(shí)時(shí)折扣營銷;在600多家沃爾瑪超市、近200家家樂福門店和10多家宜家門店布放非接終端近2.8萬臺(tái),在全國8000余臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)上推廣“閃付”購買飲料食品,極大地方便了廣大持卡人。
在農(nóng)貿(mào)市場,銀聯(lián)商務(wù)2012年開始在江蘇、寧波、上海和廈門等地建設(shè)具有IC卡應(yīng)用示范效應(yīng)的農(nóng)貿(mào)市場,截至2015年5月末,共完成32個(gè)市場建設(shè),布放非接終端1600臺(tái)。這些農(nóng)貿(mào)市場都具有支付快速、安全衛(wèi)生、可進(jìn)行菜品追溯、培訓(xùn)和技術(shù)支持到位等特色。
在城市交通領(lǐng)域,銀聯(lián)商務(wù)采取投放傳統(tǒng)無線POS受理銀行卡、改造公交卡讀卡器和應(yīng)用新型POS等方式,加快拓展公共交通行業(yè)。截至2015年5月末,銀聯(lián)商務(wù)已在貴州、安徽、山東、福建、湖北、重慶等地的部分公交線路完成逾4000輛公交車的非接式IC卡終端布放,在湖南、江蘇、北京、四川、陜西、新疆等地的近3萬輛出租車上安裝了非接式IC卡終端;在福建、廈門和深圳、云南四地建設(shè)了18個(gè)受理金融IC卡的停車場,包括路面停車、進(jìn)出口閘機(jī)和中央收費(fèi)崗?fù)とN形態(tài)的停車場。
在智慧園區(qū)建設(shè)方面,截至2015年5月末,銀聯(lián)商務(wù)已在上海、廈門、青島等地的5個(gè)園區(qū)完成了非接受理環(huán)境建設(shè),實(shí)現(xiàn)的功能包括使用金融IC卡考勤、食堂就餐、園區(qū)便利店消費(fèi)、自動(dòng)售貨機(jī)購物和指定賬戶圈存等,同時(shí),該IC卡也可開通信用卡功能,真正實(shí)現(xiàn)了一卡多用。
在醫(yī)療行業(yè),銀聯(lián)商務(wù)通過醫(yī)療卡自助充值在醫(yī)院、患者之間搭建更通暢的支付渠道,助力醫(yī)院繳費(fèi)環(huán)境優(yōu)化。截至2015年5月末,該項(xiàng)目已經(jīng)在全國多個(gè)城市的100余家醫(yī)院實(shí)施,受理終端已經(jīng)超過3000臺(tái)。
銀聯(lián)商務(wù)伴隨著國內(nèi)支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而不斷成長壯大。賽迪經(jīng)智、艾瑞咨詢、易觀智庫等專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,銀聯(lián)商務(wù)在我國支付市場處于領(lǐng)先地位,非金融支付行業(yè)綜合支付市場份額排名第一,第三方支付企業(yè)和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)共同參與的銀行卡收單市場份額排名第一,ATM專業(yè)化服務(wù)市場份額位居全國第一,互聯(lián)網(wǎng)支付市場份額排名第三。在權(quán)威市場研究機(jī)構(gòu)尼爾森最新發(fā)布的《2013年度全球收單機(jī)構(gòu)排名表》中,銀聯(lián)商務(wù)在《全卡種收單交易金額排名表》中位居亞太地區(qū)第一、全球第二十位。
“全民付”滿足公眾的便利支付需求
為踐行“服務(wù)社會(huì)、方便大眾”的責(zé)任,2010年起,銀聯(lián)商務(wù)整合現(xiàn)有銀行卡受理商戶資源和終端資源,研發(fā)了便民支付產(chǎn)品,并于2011年7月6日正式發(fā)布“全民付”品牌。截至2015年5月底,“全民付”業(yè)務(wù)覆蓋除港、澳、臺(tái)以外的全國所有省會(huì)城市、自治區(qū)和直轄市,遍布全國200多個(gè)城市,業(yè)務(wù)總交易筆數(shù)超過1億筆。李曉峰告訴記者,“全民付”是目前擁有國內(nèi)便民繳費(fèi)服務(wù)功能最為豐富的產(chǎn)品,接入的業(yè)務(wù)內(nèi)容達(dá)到40類,公用事業(yè)繳費(fèi)出賬機(jī)構(gòu)超過400家,賬單號(hào)出賬機(jī)構(gòu)超過3000家。
從水電煤繳費(fèi)、手機(jī)充值、信用卡還款到頗具特色的公交卡充值、路橋通行費(fèi)繳納、長途車票購買以及稅費(fèi)繳納等,“全民付”的服務(wù)可謂面面俱到,使用戶充分享受到銀聯(lián)商務(wù)方便快捷的服務(wù)。
在上海等地,“全民付”提供有線電視繳費(fèi)、寬帶繳費(fèi)、車險(xiǎn)購買等自助服務(wù);在江蘇、天津等地,車主可隨時(shí)隨地通過“全民付”繳納交通罰款;湖北車主甚至可利用手機(jī)客戶端查詢交通違章和繳納罰款。此外,北京地區(qū)推出的公交卡、ETC充值及身份證信息查詢服務(wù)、江蘇地區(qū)推出的在線預(yù)約掛號(hào)服務(wù)、山西地區(qū)推出的供暖費(fèi)自助繳納服務(wù)等特色化服務(wù)內(nèi)容都讓“全民付”用戶覺得既新鮮又足夠溫暖。
李曉峰介紹說,“全民付”已經(jīng)打通“網(wǎng)、陸、空”的界限,形成了觸手可及的全方位覆蓋態(tài)勢(shì)。
在物理網(wǎng)點(diǎn)方面,“全民付”除了布放在銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、中小超市、報(bào)刊亭、社區(qū)、寫字樓、校園等地外,還通過在傳統(tǒng)消費(fèi)POS上加載“全民付”使眾多零售商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)變成了便民支付點(diǎn),覆蓋面已遠(yuǎn)超同類產(chǎn)品;在終端類型方面,POS、ATM、多媒體自助終端、個(gè)人自助終端、互聯(lián)網(wǎng)PC、手機(jī)客戶端等各種“全民付”終端讓便民支付真正觸手可及。截至2015年5月底,銀聯(lián)商務(wù)在全國范圍內(nèi)為用戶提供的“全民付”終端已達(dá)180多萬臺(tái)。
順應(yīng)移動(dòng)支付的發(fā)展趨勢(shì),銀聯(lián)商務(wù)將“全民付”從線下終端、線上互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)延伸到更為便捷的移動(dòng)手機(jī)終端上,相繼推出了“全民付”手機(jī)客戶端的各類應(yīng)用產(chǎn)品。例如,“全民付”手機(jī)刷卡器使傳統(tǒng)的刷卡式支付嫁接到手機(jī)上,“全民付”收銀臺(tái)讓手機(jī)變成了類似商場收銀臺(tái)的一站式支付點(diǎn),“全民付”賬戶支付更是讓持卡人可以通過一個(gè)賬戶在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)間、在有形的銀行卡和無形的錢包之間靈活切換使用。
此外,經(jīng)過多年的努力,銀聯(lián)商務(wù)的特色便民支付品牌“全民付”已經(jīng)深深扎根農(nóng)村市場。李曉峰告訴記者,銀聯(lián)商務(wù)通過在農(nóng)村雜貨店、農(nóng)資站、供銷社、村委會(huì)等處布放“全民付”便民支付終端并疊加助農(nóng)取款功能,與煙草專賣戶、聯(lián)通營業(yè)廳等合作布設(shè)自助式“全民付”終端,為廣大農(nóng)戶提供銀行卡余額查詢,信用卡還款,卡卡轉(zhuǎn)賬,通信費(fèi)、水、電、煤氣、有線電視、交警罰款、供暖等繳費(fèi)和購買折扣電影票、福利彩票以及助農(nóng)取款等多種便民服務(wù)。截至2015年5月底,銀聯(lián)商務(wù)在全國農(nóng)村地區(qū)布放的“全民付”助農(nóng)取款終端已達(dá)到2.1萬臺(tái),這些“全民付”網(wǎng)點(diǎn)成為農(nóng)村地區(qū)的一站式便民服務(wù)點(diǎn),真正為傳統(tǒng)銀行金融機(jī)構(gòu)覆蓋不到的廣大農(nóng)村人口提供便利性金融服務(wù)。
肯德基自助點(diǎn)餐機(jī)可用銀聯(lián)卡支付
“天天富”服務(wù)支持小微商戶發(fā)展
融資難、貸款難一直是制約小微企業(yè)發(fā)展的重要因素。作為國內(nèi)規(guī)模最大的第三方支付機(jī)構(gòu),銀聯(lián)商務(wù)服務(wù)的商戶數(shù)以百萬計(jì),其中95%都是小微企業(yè)及個(gè)體商戶。李曉峰告訴記者,在十余年的綜合支付經(jīng)營和線下收單過程中,銀聯(lián)商務(wù)了解到中小微商戶對(duì)貸款、融資都有非常迫切的需求。這些商戶對(duì)貸款產(chǎn)品的需求具有無抵押、用款急、頻率高、額度小和期限短等特點(diǎn),普遍希望貸款申請(qǐng)能簡化流程、放款速度快并且利息計(jì)算方式靈活。
針對(duì)這些需求特性,銀聯(lián)商務(wù)在2013年10月正式啟動(dòng)了“天天富”互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái),并首先與光大保德信基金公司合作,為銀聯(lián)商務(wù)服務(wù)的商戶提供流動(dòng)資金現(xiàn)金管理和增值服務(wù)。同年11月15日,“天天富”平臺(tái)攜手中信銀行推出“天天富-中信POS貸”。2014年5月5日,銀聯(lián)商務(wù)與光大銀行信用卡中心攜手再推“天天富”新產(chǎn)品——“光大銀行-天天富”聯(lián)名信用卡,這是銀聯(lián)商務(wù)以全新的信用卡形態(tài)向客戶推出的一款消費(fèi)信貸產(chǎn)品。2014年10月,銀聯(lián)商務(wù)與浦發(fā)銀行合作發(fā)布“天天富-浦發(fā)銀行POS貸”,為商戶提供最高100萬元的信用貸款。2015年5月14日上午,中共中央政治局委員、國務(wù)院副總理馬凱在視察浦發(fā)銀行新虹橋支行期間,現(xiàn)場觀看了銀聯(lián)商務(wù)商戶通過“天天富互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái)”申請(qǐng)浦發(fā)銀行POS貸的業(yè)務(wù)操作過程,并給予了高度評(píng)價(jià)。
目前,銀聯(lián)商務(wù)“天天富”互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái)上線的系列產(chǎn)品包括“天天富”POS貸、“天天富”保理、“天天富”T+0和“天天富”理財(cái)類產(chǎn)品等,呈現(xiàn)出系列化、規(guī)模化的發(fā)展趨勢(shì)。李曉峰介紹說,銀聯(lián)商務(wù)“天天富”互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái)上的產(chǎn)品之間因授信額度、貸款模式以及還款方式等區(qū)別互相補(bǔ)充,用戶完全可根據(jù)自己的還款能力和資金需求選擇合適的貸款產(chǎn)品。例如,商戶如果急需臨時(shí)性大額資金,可選擇放款最快、授信額度高達(dá)50萬元的“天天富”POS貸;如果想把每天固定比例的POS刷卡交易流水用于還款,則可選擇“天天富”保理產(chǎn)品;還可以選擇POS刷卡交易資金當(dāng)日到賬的“天天富”T+0服務(wù)等。同時(shí),針對(duì)商戶實(shí)際經(jīng)營中時(shí)常發(fā)生的經(jīng)營資金需求和賬戶資金狀況錯(cuò)配情況,銀聯(lián)商務(wù)聯(lián)合各家基金公司在“天天富”互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái)上提供各種理財(cái)產(chǎn)品。“天天富”理財(cái)產(chǎn)品以貨幣基金為主,具有收益高且穩(wěn)定等特點(diǎn),深受廣大商戶喜愛。自“天天富”理財(cái)產(chǎn)品上線以來,已連接11家基金公司,吸引了超過2萬家商戶開戶,活躍商戶戶均交易金額達(dá)60萬元。“銀聯(lián)商務(wù)還將繼續(xù)與銀行等金融機(jī)構(gòu)合作,推出類似‘光大銀行-天天富’聯(lián)名信用卡等更多創(chuàng)新型金融服務(wù)產(chǎn)品,為商戶提供愈加豐富的產(chǎn)品選擇。”李曉峰表示。
2013年4月,銀聯(lián)商務(wù)員工深入四川雅安震區(qū)為武警官兵和當(dāng)?shù)厝罕娞峁?yīng)急金融服務(wù)
“天天富”系列產(chǎn)品的特點(diǎn)是一頭接入海量小微企業(yè),一頭接入金融機(jī)構(gòu),前疏后導(dǎo),搭建起一條暢通無阻的金融“活水”渠道。在李曉峰看來,“天天富”之所以能吸引眾多銀行開展合作,關(guān)鍵在于設(shè)計(jì)嚴(yán)密的授信評(píng)估環(huán)節(jié)為銀行極大地降低了風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。以往,授信評(píng)估難、缺乏有效抵押物一直是小微企業(yè)貸款被金融機(jī)構(gòu)拒之門外的重要原因,而銀聯(lián)商務(wù)對(duì)線下商戶的資質(zhì)審核、商戶日常服務(wù)模式、數(shù)據(jù)分析以及自有的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)都是先天的授信評(píng)估資源。李曉峰告訴記者,銀聯(lián)商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系每天都在甄別和剔除虛假客戶,近萬名客戶經(jīng)理在市場一線長期走訪、服務(wù)商戶、巡檢POS終端,了解和熟悉商戶的經(jīng)營狀況及需求,由此形成的強(qiáng)大授信評(píng)估資源和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控資源,為銀行的中小微貸款提供了可靠的風(fēng)險(xiǎn)控制依據(jù)。基于對(duì)商戶資質(zhì)的評(píng)估,銀行只需根據(jù)一定時(shí)間的POS交易流水信息對(duì)商戶經(jīng)營情況、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)等進(jìn)行綜合授信評(píng)估后,即可向商戶提供經(jīng)營性貸款服務(wù),無需抵押和擔(dān)保,從而解決了銀行與中小微商戶之間的信任問題。
“天天富”互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái)的積極意義在于改變了底層小微商戶與金融機(jī)構(gòu)之間信息閉塞互相隔離的狀態(tài),通過建立金融服務(wù)平臺(tái)提升小微商戶的融資便利性,拓寬小微商戶的融資渠道,真正響應(yīng)了黨中央國務(wù)院提出的“普惠金融”理念。盤活小微商戶龐大的理財(cái)與融資需求,讓處于國民經(jīng)濟(jì)基石的廣大小微商戶切實(shí)享受到金融機(jī)構(gòu)的理財(cái)與融資服務(wù),促進(jìn)與刺激實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
“天天富”互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái)推出至今,已接連斬獲多項(xiàng)國內(nèi)金融產(chǎn)品大獎(jiǎng):在2013年度中國國際金融展“金鼎獎(jiǎng)”評(píng)選中榮獲“創(chuàng)新服務(wù)獎(jiǎng)”,在騰訊主辦的“2013中國互聯(lián)網(wǎng)金融盛典”中被評(píng)為“2013中國互聯(lián)網(wǎng)金融盛典年度產(chǎn)品”,在中國互聯(lián)網(wǎng)金融大會(huì)組委會(huì)主辦的首屆中國互聯(lián)網(wǎng)金融大會(huì)上被評(píng)為“2013中國互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)軍榜百強(qiáng)品牌”,在“2014中國財(cái)富管理高峰論壇暨最佳財(cái)富管理機(jī)構(gòu)頒獎(jiǎng)盛典”上被評(píng)為“2014中國最具成長性互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品”,在上海證券報(bào)主辦的第七屆“金理財(cái)”獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)暨中國財(cái)富管理2015高峰論壇上榮獲“最佳移動(dòng)互聯(lián)金融產(chǎn)品獎(jiǎng)”等。
截至目前,“天天富”互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái)累計(jì)融資金額已經(jīng)超過450億元,切實(shí)幫助小微商戶解決了“理財(cái)難、貸款難、融資難”等問題,為提升商戶經(jīng)營狀況提供了巨大的助力。
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