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本文目錄一覽：

1、刷卡機提示關(guān)機怎么回事

2、刷卡機輸完密碼關(guān)機了

3、刷卡機為什么會自動斷電？

刷卡機提示關(guān)機怎么回事

點擊「箭頭所指處」可快速關(guān)注微信號：jinangov

濟(jì)南公交自12月9日起進(jìn)行NFC手機刷卡乘公交公測。據(jù)了解，要想實現(xiàn)手機刷卡，手機必須具有NFC功能，而且必須進(jìn)行SIM卡更換。濟(jì)南公交相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前僅有三星、華為等安卓系統(tǒng)手機支持NFC，蘋果手機暫無法使用，手機卡和公交卡雖然“合二為一”，但分屬兩個賬戶，手機SIM卡公交功能不掛失。

公測結(jié)束后將推廣

“在前期已完成NFC手機刷卡乘公交的內(nèi)部測試基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步圈選和公布適應(yīng)的手機款型，濟(jì)南公交與通訊運營商將共同選取100名志愿測試乘客，定向發(fā)卡進(jìn)行NFC手機刷卡的公開測試。”謝剛說，測試時間在一個月左右，之后將推廣。

據(jù)了解，公測階段只針對移動用戶，濟(jì)南公交也在和聯(lián)通、電信通訊運營商洽談，未來三大運營商或都將支持NFC手機刷卡乘公交。

手機刷卡也能打折

12月9日，濟(jì)南移動共青團(tuán)路營業(yè)廳（二樓）開始對志愿測試乘客受理手機卡更換業(yè)務(wù)。完成手機卡更換業(yè)務(wù)的志愿測試乘客，上車時只需將手機往刷卡機上一貼，就可以像普通公交卡一樣支付車資、乘車。

據(jù)了解，手機刷卡同樣能享受普通公交IC卡的優(yōu)惠：一卡一人8折優(yōu)惠，持公交IC卡乘坐2元（含）以下公交線路，在2小時內(nèi)換乘時，享受6折優(yōu)惠。謝剛介紹，手機刷學(xué)生卡目前也只能享受普通公交IC卡的優(yōu)惠，未來可能會通過掃描信息等方式核實學(xué)生信息，學(xué)生手機刷卡乘坐2元（含）以下公交的，可以享受4折優(yōu)惠。

今年5月1日起，濟(jì)萊公交進(jìn)入“一卡通”時代，濟(jì)南市民持公交CPU卡能在萊蕪乘坐公交車。據(jù)了解，不久的將來，濟(jì)南市民刷手機也能在萊蕪乘坐公交車，只是目前異地刷卡暫時不能享受當(dāng)?shù)貎?yōu)惠政策。

蘋果手機暫不支持

濟(jì)南公交信息中心主任助理何偉介紹，目前僅安卓系統(tǒng)手機支持NFC，他們通過一家通訊運營商獲悉，目前市場上三星、華為、小米等50多款手機支持NFC功能，濟(jì)南的用戶有8萬人左右。

“蘋果系統(tǒng)暫不支持，而且這個也沒有明確的時間表。”何偉說，蘋果正在和銀行、銀聯(lián)之間談判，但是蘋果支付什么時候能在國內(nèi)實現(xiàn)并不確定。

需換SIM卡手機必須開機

何偉介紹，志愿測試用戶進(jìn)行SIM卡更換時，換卡不換號；手機卡和公交卡雖然“合二為一”，但分屬兩個賬戶，獨立計費，各自功能獨立使用，即手機SIM卡還不支持直接扣話費刷卡，而手機欠費也不會影響公交乘車使用。

“NFC不需要網(wǎng)絡(luò)支持，但是需要手機處于開機狀態(tài)。”何偉說，如果手機沒電或者關(guān)機則無法刷卡。

SIM卡公交功能不掛失

何偉介紹，SIM卡公交功能就相當(dāng)于普通的公交CPU卡，已經(jīng)過權(quán)威部門檢測，市民不用擔(dān)心安全問題。

為不影響撥打電話，建議用戶先進(jìn)行補卡，公測期間機主本人拿著身份證，到濟(jì)南移動共青團(tuán)路營業(yè)廳（二樓）辦理；如需退出卡內(nèi)公交余額，需拿著手機SIM卡，到濟(jì)南公交客服大廳（解放路18號），退出卡內(nèi)公交余額，故障手機SIM卡由客服大廳收回。

據(jù)了解，濟(jì)南公交正在和通訊運營商洽談，未來手機SIM卡還能支持話費圈存公交卡；將來微信、支付寶充公交卡也能實現(xiàn)。

手機刷卡坐車咋使用？

第一步：檢查手機是否具備NFC功能。打開手機“設(shè)置”中的“無線和網(wǎng)絡(luò)”界面，具備NFC功能的手機會出現(xiàn)NFC的相關(guān)文字和開關(guān)鍵。

第二步：到濟(jì)南移動共青團(tuán)路營業(yè)廳（二樓），更換手機SIM卡，綁定用戶原有手機號；手機重新開機后，打開手機NFC功能。

第三步：對公交卡功能進(jìn)行充值，可采用兩種方式：可在公交19處充值網(wǎng)點進(jìn)行充值；利用聯(lián)網(wǎng)計算機和充值終端進(jìn)行網(wǎng)上充值。

刷卡機輸完密碼關(guān)機了

刷卡鍵讓機輸完密碼關(guān)機了是斷電沒有充滿電。遇到這種情況先查下銀行卡是否扣款成功，若刷卡后上傳交易數(shù)據(jù)前就關(guān)機了，那是沒鬧大有刷成功，需重新刷液亮豎卡；若刷卡后上傳交易數(shù)據(jù)完成后關(guān)機的，刷卡人會收到扣款成功的通知；刷卡前要檢查pos機是否電量充足，充電后再刷卡。

刷卡機為什么會自動斷電？

這有可能是智能刷卡控制器內(nèi)部的設(shè)置，有一定的關(guān)系，防止刷卡之后由于電器原因不能停泵，所以設(shè)置了15秒自動斷電

機器升級程序出錯，這是最多的原因，只要一刷卡或者Ⅰ打印的時候就關(guān)機，重啟也是一樣；電量不足或者電壓不穩(wěn)定，刷卡后打印自動斷電；解決辦法是：聯(lián)系你的服務(wù)商或者業(yè)務(wù)員處理或者快遞返修；最好告訴我們機器型號和收單機構(gòu)名稱，一般機器是可以通過更新程序解決，無需維修。

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