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1、刷卡機商戶分類時間

刷卡機商戶分類時間

今年春節期間，線下超市一片叫苦不迭，而線上超市正在重新獲得活力和可能性。

在天貓超市和京東超市之后，抖音又來到這里搞超市。

只是基于優勢和短板都有，抖音超市到底可以說有多大、有多長，還沒有一個定論。

抖音超市是什么樣子的超市？

1、抖音于1月28日正式開放抖音超市。搜索抖音APP中的“抖音超市”即可訪問抖音超市。

登上抖音超市主頁，可見主營類別有乳飲沖調，紙品洗衣，酒水保健，家庭清潔，個護美妝，零食糖巧，母嬰寵物，糧油速食等、電器百貨九大類，基本上涵蓋超市所辦的所有商品門類。

以促進用戶的消費、培育首單用戶，抖音超市發布超市新人三單禮，首單包郵、新人專享及其他各種福利。在“抖音”平臺上，商家可以直接通過手機掃描二維碼來進行購物體驗。當前抖音超市支付方式主要有支付寶，抖音支付，抖音月付和微信支付等。

從伯虎財經獲悉，目前，抖音超市所采取的進駐模式是定向邀約，也就是官方為某些具體品牌及商品提供品牌資質，商品資質等、對行業資質、主體資質進行考核，隨后請到滿足要求的品牌，正式進入超市。

抖音超市實際上并不是一個最近才興起的自營平臺，早在2022年末，抖音超市已遍布廣東，深圳，惠州等地區、東莞四個城市進行試點。那時候，四城抖音用戶只需開通抖音商城，在抖音超市門口都可以見到。

超市所售商品以日常生活用品為主，即提供同城生活服務。

那為什么抖音要像天貓和京東那樣搞超市呢？

（圖源網絡）

抖音為什么會做成超市？

2、“興趣電商”概念滿天飛，實際上已足以說明抖音對于電商的愛好和抱負。

前幾年，我們還能看到抖音對于電商環節所做的探索和取得的成就。

可以肯定，抖音超市在電商上也占有舉足輕重的地位。它通過短視頻形式將商品展示出來，并借助移動互聯網平臺實現線上銷售和線下體驗。這背后要靠它巨大的市場需求和自帶高度用戶粘性。

一、問題的提出超市這種即時零售模式，隱藏著大量市場增量。

根據艾瑞咨詢的資料，到2020年，中國本地生活服務市場將達到19.5萬億元人民幣，但是滲透率只有12.7%，2025年，中國當地生活服務市場規模將增至35.3萬億元。隨著移動支付和共享經濟的興起以及消費升級需求的增加，消費者對生活服務業的關注度越來越高。隨著互聯網紅利觸底，本地生活服務正挑動著新一輪發展的旗幟。

外賣，團購，酒旅，這些運營方向，是我們在本地生活中默認的領域。在這些領域中，本地生活的概念正在悄然發生變化。近兩年來，由于市場不斷發生變化，本地生活在認識范疇上也得到了拓展，即時零售與社區團購都在其中，成為“本地生活新勢力”。

抖音在線超市，正是順應市場發展所帶來的重大成果。隨著移動互聯網技術和電子商務的不斷發展，越來越多的消費者開始選擇線上購物來滿足自身需求，而這種消費模式也逐漸成為一種新趨勢。根據有關資料顯示，線上超市業務前景非?？捎^。據了解，近年來隨著互聯網技術和電子商務的不斷普及與發展，人們生活水平逐漸提高，對購物需求也隨之提升。據國家統計局統計，1-10月，社會消費品零售總額完成360575億元，比上年增長0.6%，全國網上零售額完成109542億元，比上年增長4.9%。在這樣一個大背景下，很多企業紛紛布局線上零售業務。不難看出，增長的很大一部分是線上零售業務的拉動。

除有增量外，超市這種自營業務，也自帶高度用戶粘性。這也是抖音為何在短視頻行業異軍突起，并獲得大量資本青睞的重要原因之一。就像百聯咨詢發起人莊帥所說，抖音搞超市有兩個用途，首先，增加商品交易總額，增加營銷廣告收入，第二，增強用戶黏性，增加復購率。

超市中類目的商品，以生活用品為主，此類商品通常售價低廉、復購率高，對增強平臺客群粘性有一定意義。

在現有興趣電商模式下，用戶來自抖音，但是并不都一樣，他們活躍于抖音平臺上，卻常常心有所指，可為東方甄選，還能成為交好友的人，也可能是千千萬萬帶貨主播，他們正涌入這個平臺。

2022年主播多平臺直播趨勢日益顯現，從抖音開始之后，再上淘寶拓展直播盤子，主播無數，更像是東方甄選自建的一款獨立APP，全平臺開發的雄心是不言而喻的。

在此情況下，增強平臺用戶消費粘性和夯實平臺電商護城河越來越重要，抖音超市明顯成為首選。

自營超市，有望在擴大增量的同時，搭建起抖音的電商護城河，成為興趣電商下一道可控的安全墻。

那么抖音做起電商來勝算幾何呢？

3、抖音搞超市有利有弊

流量是抖音無法隱藏的一個優點。

據統計，2022年抖音用戶數量約為8.42億人，每日活躍人數突破7億人。

憑借雄厚的流量優勢，抖音電商們在并不太長時間內沖出阿里，京東和拼多多筑起的銅墻鐵壁。

據介紹，去年抖音電商交易總額達2080億美元，約1.41萬億元。抖音在過去一年取得了高速增長，成為國內最具活力和發展空間的短視頻平臺之一?？膳c此相對照的還有2020年，拼多多全年GMV為16676億元。

其中抖音當地的生活服務同樣迎來長足發展，到2022年10月份，搖一搖生活服務已覆蓋全國377個城市，總體成交金額較去年翻了30多倍。

有鑒于此，我們不難猜測，有了流量優勢加持，抖音超市預計會有相當程度的發展。

然而抖音有些短板是很難被忽視的。

一個很有趣的案例就是抖音超市各地平臺特色不同。

假如定位于廣州天河區的某一個地方，首頁展示有以下平臺優勢：官方直接發布、第二天送達上門，滿額88元包郵。那么這就是一個很不錯的選擇。假如您定位于上海閔行區某一個地方，展示了平臺優勢：官方直發，選好商品，售后無憂。

（抖音超市首頁截圖）

這一現象同樣反映在您的訂貨上，不同區域所表現出的送達時間是不一樣的。這主要是因為各地的經濟發展水平不一造成的。如廣州天河某地區，表現為第二天達，并在上海閔行區展示了第二天發稿情況。

這實質反映了抖音物流力不從心。

京東有京東物流，阿里擁有菜鳥物流，這些領先電商超市，基本上都有一個穩當物流體系。這幾年的京東、阿里力挽狂瀾，用戶及時了解電商超市、對配送服務的需求也在不斷增加，第二天就實現了為“標配”。

而且抖音還沒有形成自己的物流體系，主要是通過和順豐、中通與其他快遞服務商通力合作，競爭力固然比不上天貓、京東。物流方面捉襟見肘，還是目前抖音超市各地出貨不一的主要因素。

除物流之外，供應鏈也是抖音超市需要強化的地方。在過去幾年中，抖音超市一直保持著良好發展態勢，而如今隨著電商平臺的興起和消費習慣的改變，抖音快消品店的發展勢頭開始放緩。就抖音超市“白酒黃酒”類而言，白酒品牌只有六七個，產品的數量也不是很多。不過，隨著“抖音”平臺上眾多酒類品類的推出，抖音超市中的酒類品類數量越來越豐富，其中不乏一些品類的單品數量較高。行業觀察者認為，目前，抖音超市SKU數量基本上和一家中小超市持平，但是一些品類的短缺嚴重。

目前，無論是天貓超市、京東超市，均直接進入APP首頁，不過抖音超市也只有搜索才能進去，入口比較隱蔽。這是因為抖音超市本身沒有什么品牌定位和推廣手段。也許還表明了抖音超市對其整體競爭力的重視，就是要“知根知底”。

未來的抖音超市將奔向遠方，不可避免的是物流、在供應鏈方面不斷下力氣。“現在我們是在做一個戰略布局，就是在電商和生鮮兩大領域發力，同時還要兼顧到線下門店?！边@樣就擁有了更多和天貓超市合作的籌碼、京東超市共同競爭，拿下即時零售這塊大蛋糕。

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