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1、上海公交刷臉車載刷卡機

上海公交刷臉車載刷卡機

“喲，這個電話亭顏色蠻漂亮的嘛?！?/p>

在秋日的上海街頭，一個逐漸被人遺忘的“街頭記憶”再度改頭換貌、閃亮登場，吸引了無數行人的好奇目光，它就是曾經陪伴過一代代老上海人成長的公用電話亭。

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近期，多個“數字公話亭”亮相上海市各區，試點布局覆蓋8個行政區10個商圈，年內將初步覆蓋中環內核心區域。黃浦區率先在打浦橋街道蒙西居民區落地，嶄新的“紅亭子”吸引居民前來“打卡”體驗，感受社區便利生活小確幸。

打破“社區圍墻”，數字化升級改變生活新風尚

“紅亭子”曾經是上海街頭巷尾城市生活的時髦“標志”。上海公用電話的歷史有近122年。從1882年2月，丹麥大北電報公司在上海設立的第一部電話到1999年底，上海公用電話多達6萬部。公用電話是中國通信技術進步的直接反映，是城市便利生活的縮影，也成為上個世紀的潮流象征。

蒙西居民區位于打浦橋街道中心區域，建于上世紀80年代，屬新公房小區，地處鬧市。作為“我的城 我的家——2022上海市‘美好社區 先鋒行動’”首批16個試點居民區之一，蒙西居民區深挖多方資源，通過對周邊環境的“硬件改造”，提升社區生活的“軟件實力”。此次街道與中國電信合作，攜手改造蒙自路街頭公用電話亭，改造后的“數字公話亭”具有靚麗醒目的紅色外觀、裝載了七大民生應用的智慧信息屏幕，成為了新的城市風景線。

“早在今年上半年，針對‘數字公話亭’的改造已亮起綠燈。”打浦橋街道相關負責人告訴記者，“街道針對該項改造工程展開大調研，共發放調查問卷1109份。街道還對社區整體進行意見征詢，分別召開了針對居民、商鋪、兩代表一委員、社區單位的征詢會、議事會。從電話亭的造型‘皮子’，到電話亭的功能‘里子’都做了一一探討。在小小電話亭的‘變身’過程中，真正體現了通過黨建引領，推動‘社商居互融’，實現社區、商鋪、居民良性互動，構建多方協同、資源共享、服務聯動的工作格局，讓老舊小區的周邊街區再次煥發新生?！?/p>

“一鍵”便民服務，共建打浦橋美好街區共同體

經過多方協力，全新升級改造的公話亭搖身一變，成為了街頭的“數字新標志”。改造后的公話亭不僅支持“預約就醫”“預約叫車”等便利服務，更提供“3分鐘免費通話”“手機充電”等多項“一鍵”便民應用，嶄新的“紅亭子”將成為城市數字基礎新設施的一部分。

對于這樣的變化，家住市中心的居民們又怎樣看待，他們是否能對各項服務功能使用自如呢？“實際上，在大調研期間，老年居民對公話亭是否能夠提供叫車、指路服務，就已提出期待?！泵晌骶游ぷ魅藛T解釋道，“隨著互聯網應用在日常生活中的比重不斷提升，一些年事已高的老人感覺自己與時代產生了‘數字鴻溝’。

蒙西小區60歲以上老人占比近40%，對日常養老服務的需求呼聲很高。公話亭的升級改造將帶領社區長者跨過這道坎，讓數字基礎新設施為他們的晚年生活帶去實實在在的方便。”

如今，改造后的數字公話亭為全年齡段提供多項“助老、助殘、助民”的“一鍵”服務，守護城市弱勢群體。老人可通過“一鍵叫車”選項，經過刷臉直接叫到出租車；按下“一鍵助老”，立刻享受各種貼心專業；迷路了，可以用“守望相助”AI人臉識別找到家屬；特殊人群可通過“12345手語視頻服務”得到人工服務，搭建溝通彩虹橋；青少年可使用“3分鐘免費通話”服務，確保緊急通信需求；市民可利用“15分鐘生活圈”模塊，查詢周邊核酸亭、醫院、電信營業廳等生活設施位置；“手機充電”服務可解燃眉之急，公話亭升級成了守護弱勢群體的“數字安全島”。

記者就嘗了一回鮮，只要通過觸摸公話亭里的屏幕，便會顯示“游客模式”或“用戶登錄”。在游客模式下，又分為一鍵叫車、助老一鍵通、守望相助防走失、12345手語熱線及15分鐘生活圈等五大板塊。

打造“數字安全島”，建設“十五分鐘社區生活圈”

此外，為更好建設“宜居、宜業、宜游、宜學、宜養”的“15分鐘社區生活圈”，此次煥新亮相的數字公話亭通過硬件改造、技術升級，成為了數字基礎新設施的一部分。在“15分鐘生活圈”板塊，可實時顯示公話亭附近“核酸采樣點”“社區衛生服務中心”“黨群服務中心”“紅色景點”等信息，更好支撐“15分鐘社區生活圈”。

從2020年起，市經濟信息化委以“總量控制、布局優化、功能提升、模式創新”為原則，對公話亭的布局、外觀、功能、綜合應用、維保等方面提出技術和設置要求，在保留應急功能的同時，指導上海電信以“助老、助弱、助民”為核心，試點把部分公話亭升級成守護城市弱勢群體的“數字安全島”。

科技以人為本，數字技術賦能精準基層治理

蒙西小區的周邊業態以社區生活類沿街商鋪、小餐飲為主，均與居民生活息息相關。數字公話亭改造實現了圍墻內外的聯動互動，不僅促進了環蒙西街區的面貌改善和居住品質提升，更營造了鄰里互助的良好氛圍，推動了社區服務向街區的進一步延伸。

改造后的公話亭作為“浦匯生活?煙火蒙西”社區項目發展規劃的一個重要組成部分，利用數字化平臺手段，把蒙西居民區內的各類特色點位信息體現在電話亭內。例如蒙西托老所、公益咖啡館等，利用“紅亭子”的“打卡”效應帶動周邊發展。未來，街道還擬將和蒙西小區的人臉識別門徑數據互通，蒙西小區的居民只要錄入一次，即可在電話亭內直接享受更加快捷的便民服務。

打浦橋街道表示，將繼續以“浦匯生活?煙火蒙西”為主題，強化黨建引領、聚焦民生改善，通過五大專項行動30項具體項目，全面匯聚建設、管理、服務資源及力量，努力打造老舊小區轉型為“浦匯生活?煙火社區”的宜居典范，努力打造“最小居住管理單元”智慧精細高效的善治典范。

截至目前，上海電信已完成覆蓋8個行政區10個商圈的“數字公話亭”試點布局，計劃年內初步覆蓋中環內核心區域，同步進行臨港自貿區等新城的部署。

未來，“數字公話亭”將集成更多接地氣的應用，進一步為市民提供有溫度、有交互，既融通、又精準的家園服務，打造新時代的“城市名片”。

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