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1、卡被風(fēng)控了刷卡機(jī)的憑證管用嗎

卡被風(fēng)控了刷卡機(jī)的憑證管用嗎

（記者 鄭朝靜 實(shí)習(xí)生 王富強(qiáng)）信用卡以結(jié)算方便、使用便利、易于攜帶等特點(diǎn)帶給消費(fèi)者方便的同時(shí)，安全問題卻是人們不可回避的現(xiàn)實(shí)問題。如何保障信用卡用戶的信息和財(cái)產(chǎn)安全，是人們始終關(guān)注的話題，信用卡惡意透支、截取信用卡、濫用賬號(hào)、偽造卡、虛假持卡人申請等事件時(shí)有發(fā)生。

近日，記者就如何用好信用卡，采訪了銀行業(yè)內(nèi)人士。據(jù)了解，人們對于信用卡的使用普遍存在三大誤區(qū)：一是認(rèn)為信用卡越多越好。各大商業(yè)銀行間的信用卡業(yè)務(wù)競爭日益激烈，每個(gè)銀行都以各種優(yōu)惠政策來吸引消費(fèi)者眼球，有些人錯(cuò)誤地認(rèn)為信用卡越多越好，辦理的信用卡是一張又一張。久而久之，則會(huì)對所辦理的信用卡分不清，產(chǎn)生消費(fèi)額度混亂、還款期限混亂等問題。二是認(rèn)為密碼比簽名更安全。以簽名作為信用卡的消費(fèi)憑證是國際銀行的主流，而我國的消費(fèi)者許多人認(rèn)為密碼更為安全。簽名支付過程中商家要承擔(dān)起持卡人簽名核對的責(zé)任，而密碼支付則將這一責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給了持卡人的身上。因此，當(dāng)持卡人的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，簽名支付的持卡人往往更能得到保護(hù)和補(bǔ)償。三是認(rèn)為只向發(fā)卡行提供簡單的個(gè)人信息就夠了。許多人在辦理信用卡時(shí)為了自己的信息不被泄露，在銀行預(yù)留的信息僅限于必填信息。當(dāng)持卡人的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，一方面銀行不能只根據(jù)這些簡單的信息采取有效的措施，幫助持卡人挽回?fù)p失，另一方面使不法分子的侵權(quán)行為變得更加簡單。

在西峰區(qū)某電器商城購物的李先生告訴記者，現(xiàn)在人們的消費(fèi)水平普遍提高了，平時(shí)買個(gè)大件物品的價(jià)格很高，人們不可能帶大量現(xiàn)金，幸好有信用卡，幫他省去了許多麻煩，出門只帶一張卡就行。在進(jìn)行信用卡支付時(shí)他一般使用的都是密碼支付，沒有使用過簽名支付。

近年來，在信用卡傳統(tǒng)使用方式的基礎(chǔ)上，網(wǎng)上支付快速發(fā)展，但存在著較大風(fēng)險(xiǎn)，一些不法分子可能會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)釣魚、竊聽網(wǎng)絡(luò)信息、假冒支付網(wǎng)關(guān)等手段竊取客戶資料。所以，信用卡用戶在使用網(wǎng)上消費(fèi)支付時(shí)，更應(yīng)該提高警惕。

記者從中國人民銀行慶陽市中心支行支付結(jié)算科了解到，在使用信用卡支付時(shí)應(yīng)該注意，確認(rèn)信用卡所屬機(jī)構(gòu)以及支付權(quán)限;確定自己的支付權(quán)限，以免因權(quán)限不足而無法交易;注意網(wǎng)絡(luò)安全，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)支付的時(shí)候，應(yīng)確保網(wǎng)絡(luò)的安全性。

另外，隨著越來越多的人使用信用卡，銀行也在不斷加強(qiáng)對信用卡使用中的風(fēng)險(xiǎn)防范，具體措施可以咨詢信用卡發(fā)卡行了解辦理。目前對免密支付功能的使用主要適用于單筆交易在1000元以內(nèi)的消費(fèi)，同時(shí)，銀聯(lián)還疊加了五重技術(shù)保障，護(hù)航用卡安全。其中，交易數(shù)據(jù)配備智能風(fēng)控技術(shù)，通過系統(tǒng)監(jiān)測交易特征、識(shí)別可疑交易并通知發(fā)卡銀行，讓持卡人小額支付更安心。為減少持卡人用卡安全顧慮，銀聯(lián)聯(lián)合各商業(yè)銀行為持卡人設(shè)置了專項(xiàng)補(bǔ)償金，提供失卡保障“風(fēng)險(xiǎn)全賠付”服務(wù)。有顧慮的消費(fèi)者可以選擇關(guān)閉免密支付的功能，可通過使用信用卡APP、撥打銀行客服電話以及去銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場辦理這三種方式來實(shí)現(xiàn)。

最后，銀行工作人員還提醒廣大市民，辦理信用卡時(shí)要到正規(guī)渠道辦理，銀行在辦理過程中可能會(huì)致電申請人進(jìn)行信息核實(shí)，但絕不會(huì)涉及銀行賬戶和密碼的資料，如遇此情況，一定要提高警惕。

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