1、pos機刷卡單子沒出來?？墒倾y行扣費了是怎么回事、錢去哪兒了???_百度...

1、刷卡流程：pos機刷卡--數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心--發(fā)卡行--返回銀聯(lián)中心--返回pos機出小票。這是一個完整的流程，中間任何一個環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯，交易就是不成功的pos也就不會出小票。作為商家：一般商戶會要求持卡人再刷一次或是交現(xiàn)金。

2、商戶也要與pos商家聯(lián)系，將此情況報到pos商家那里，與工作人員核實下未出小票的交易是失敗了，還是成功。所有成功的交易以出小票為準，不出票的交易均視為失敗交易，必須讓持卡人再刷一次或是支付現(xiàn)金，商戶也要保護自己的利益。

3、持卡人不配合，堅持帶走商品，商戶可跟持卡人商議，將持卡人的姓名、手機號碼、完整的銀行卡卡號、身份證號碼這些信息留下來，且讓持卡人手寫一張小票（內(nèi)容包含：當天的時間、消費商品名稱，消費金額，持卡人簽字）。       

4、待核實后未出小票的交易后，若是成功交易，商戶與客戶聯(lián)系，告知其銀行會在15個工作日內(nèi)（根據(jù)發(fā)卡行而定）將款項退回到持卡人的卡上。

5、持卡人也可以向發(fā)卡行查賬或是第二天去銀行打印對賬單，如果扣款成功，持卡人是可以向銀行發(fā)起調單申請的，因為當時沒有出小票，肯定是調不出這筆單子的，那么銀行還是會核對好錢返回給持卡人。

6、持卡人只要發(fā)起調單，調不出來，銀聯(lián)會返還給商戶，到時商戶也會把錢返還給持卡人的，所以不必擔心。

擴展資料

通過POS系統(tǒng)結算時應通過下列步驟：

（1）地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng)，將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。

（2）讀卡器（POS機）讀取廣告易貨卡上磁條的認證數(shù)據(jù)、買方會員號碼（密碼）。

（3）結算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。

（4）廣告易貨出納系統(tǒng)對處理的結算數(shù)據(jù)確認后，由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根，易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。

（5）易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后，結算中心劃撥易換額度。完成結算過程。

參考資料來源：百度百科-pos機

2、pos機刷信用卡刷了2000扣了80塊錢是什么原因?

pos機信用卡刷10萬收手續(xù)費分以下五種情況：
1.正常商家：信用卡消費手續(xù)費一般是0.6%，刷信用卡一萬收60手續(xù)費，十萬便是600；刷儲蓄卡的手續(xù)費為0.5%，20人民幣到頂，即使刷十萬，手續(xù)費也是20人民幣；
2.特惠商家：使用銀行信用卡是0.38％手續(xù)費，刷一萬手續(xù)費便是38，十萬就是380；使用儲蓄卡是0.4%的手續(xù)費，18人民幣到頂，即使刷十萬，手續(xù)費也是18人民幣；
3.公益類商家：銀行信用卡和儲蓄卡刷卡不收任何的花費；
4.任何其他扣率，如0.4%、0.8%、1.6%或1.8%等等，不同行業(yè)類型手續(xù)費率不同，這是全國統(tǒng)一的；
5.公立醫(yī)院、公立學校、慈善類刷卡不收取pos機刷卡手續(xù)費。
【拓展資料】
POS機是由銀聯(lián)或者收單機構向簽約商戶下發(fā)的一種多功能終端設備，可以用來刷信用卡、借記卡等。持卡人在商戶處刷卡款項直接進入銀聯(lián)賬戶后，由銀聯(lián)與收單機構結算，收單機構再與商戶結算，在通過POS機刷卡消費的過程中，銀聯(lián)和收單機構會收取一定的POS機刷卡手續(xù)費。
POS機刷卡手續(xù)費根據(jù)商戶的營業(yè)執(zhí)照所經(jīng)營的行業(yè)，經(jīng)營范圍所規(guī)定，在商戶的帳戶里進行扣取。不同行業(yè)類型手續(xù)費率不同，這是全國統(tǒng)一的。
1.一般行業(yè)為1%，特殊行業(yè)為2%左右（如賓館、酒店、珠寶、工藝品等）；
2.大宗交易和批發(fā)交易，扣率封頂，一般為0.5%-1%，單筆20元或50元封頂；
3.手續(xù)費規(guī)定有商戶承擔，由銀聯(lián)清算資金時扣除。收益中發(fā)卡銀行得70%，銀聯(lián)10%，為固定部分，剩余為收單銀行或收單公司收益；
4.任何其他扣率，如0.4%、0.8%、1.6%或1.8%等等，不同行業(yè)類型手續(xù)費率不同，這是全國統(tǒng)一的；
5.公立醫(yī)院、公立學校、慈善類刷卡不收取pos機刷卡手續(xù)費。
使用POS機常見問題
1.使用POS機前需查驗主機電源是不是接入、機器與服務器是不是連接正常、POS打印紙是不是安裝了；
2.操作工每日運營結束時，要實行“日終解決”，需注意，因種種原因需換POS機后，需要先做完“日終解決”后才可以進行更換；
3.切忌因反復刷卡導致給用戶反復扣賬。交易時，若小票單未打印出去，操作工要先選擇“重打印”，假如重打印后仍沒法打印出憑證，選“查詢當今交易”，查詢此筆交易的批號和商家流水號，隨后關閉電源，查驗機器是不是連接正確，再次拔插后，選擇打印特殊記錄。 pos機信用卡刷10萬收手續(xù)費分以下五種情況：
1.正常商家：信用卡消費手續(xù)費一般是0.6%，刷信用卡一萬收60手續(xù)費，十萬便是600；刷儲蓄卡的手續(xù)費為0.5%，20人民幣到頂，即使刷十萬，手續(xù)費也是20人民幣；
2.特惠商家：使用銀行信用卡是0.38％手續(xù)費，刷一萬手續(xù)費便是38，十萬就是380；使用儲蓄卡是0.4%的手續(xù)費，18人民幣到頂，即使刷十萬，手續(xù)費也是18人民幣；
3.公益類商家：銀行信用卡和儲蓄卡刷卡不收任何的花費；
4.任何其他扣率，如0.4%、0.8%、1.6%或1.8%等等，不同行業(yè)類型手續(xù)費率不同，這是全國統(tǒng)一的；
5.公立醫(yī)院、公立學校、慈善類刷卡不收取pos機刷卡手續(xù)費。
【拓展資料】
POS機是由銀聯(lián)或者收單機構向簽約商戶下發(fā)的一種多功能終端設備，可以用來刷信用卡、借記卡等。持卡人在商戶處刷卡款項直接進入銀聯(lián)賬戶后，由銀聯(lián)與收單機構結算，收單機構再與商戶結算，在通過POS機刷卡消費的過程中，銀聯(lián)和收單機構會收取一定的POS機刷卡手續(xù)費。
POS機刷卡手續(xù)費根據(jù)商戶的營業(yè)執(zhí)照所經(jīng)營的行業(yè)，經(jīng)營范圍所規(guī)定，在商戶的帳戶里進行扣取。不同行業(yè)類型手續(xù)費率不同，這是全國統(tǒng)一的。
1.一般行業(yè)為1%，特殊行業(yè)為2%左右（如賓館、酒店、珠寶、工藝品等）；
2.大宗交易和批發(fā)交易，扣率封頂，一般為0.5%-1%，單筆20元或50元封頂；
3.手續(xù)費規(guī)定有商戶承擔，由銀聯(lián)清算資金時扣除。收益中發(fā)卡銀行得70%，銀聯(lián)10%，為固定部分，剩余為收單銀行或收單公司收益；
4.任何其他扣率，如0.4%、0.8%、1.6%或1.8%等等，不同行業(yè)類型手續(xù)費率不同，這是全國統(tǒng)一的；
5.公立醫(yī)院、公立學校、慈善類刷卡不收取pos機刷卡手續(xù)費。
使用POS機常見問題
1.使用POS機前需查驗主機電源是不是接入、機器與服務器是不是連接正常、POS打印紙是不是安裝了；
2.操作工每日運營結束時，要實行“日終解決”，需注意，因種種原因需換POS機后，需要先做完“日終解決”后才可以進行更換；
3.切忌因反復刷卡導致給用戶反復扣賬。交易時，若小票單未打印出去，操作工要先選擇“重打印”，假如重打印后仍沒法打印出憑證，選“查詢當今交易”，查詢此筆交易的批號和商家流水號，隨后關閉電源，查驗機器是不是連接正確，再次拔插后，選擇打印特殊記錄。

3、pos機刷卡時經(jīng)常重復扣費怎么辦?

刷卡過程中出現(xiàn)銀行卡中錢被扣掉，商家確沒有收到款，重復扣費現(xiàn)象會有發(fā)生，主要是在數(shù)據(jù)傳輸過程中出現(xiàn)了網(wǎng)絡問題，導致一方的數(shù)據(jù)有變化，另一方數(shù)據(jù)沒有變化，銀行內(nèi)部俗稱“單邊賬”。由于刷卡涉及到持卡人、商戶、銀聯(lián)、銀行，銀行還包括發(fā)卡行、經(jīng)辦行（POS所屬行）等環(huán)節(jié)，具體原因就不細說了。各類數(shù)據(jù)將在當日晚間在各系統(tǒng)中做日終匯總，這筆錢會在某個環(huán)節(jié)掛賬，一般在銀聯(lián)，銀聯(lián)則根據(jù)當日刷卡失敗情況將掛賬資金返還到發(fā)卡行，一般要經(jīng)過1至3個工作日。對于持卡人來說，出現(xiàn)這種情況后，第一時間與發(fā)卡行銀行聯(lián)系。
POS機具體使用步驟如下：
1、開機，長按“取消”鍵就可以開機了，有的POS為了安全起見會有賬號和密碼，如果有的話，簽到就可以了；
2、按完“取消”鍵就成功開機了如圖，我們在POS機屏幕顯示的下面第一行最右邊有個“功能”鍵，我們按一下功能鍵；
3、按完功能鍵，選擇“1、消費”鍵；
4、選擇完“1、消費”之后，會彈出消費的一個提示：“請刷卡或插IC卡或手輸卡號”，如果你的卡帶芯片你就插卡，不帶的話就直接往卡槽刷卡即可；
5、刷完卡之后會出現(xiàn)你的卡號，核對無誤之后按“確認”鍵；
6、按完“確認”鍵之后，會提示你“請輸入金額”；
7、輸入完之后POS機會提示你“請輸入密碼”，你就拿給刷卡的那個人，讓他輸入一下密碼就可以了；
8、輸入完之后，按“確認”鍵，這個時候會打印出兩聯(lián)客人消費的卡單，一聯(lián)商戶聯(lián)給刷卡人簽字留底，另外一聯(lián)存根聯(lián)給刷卡人。 刷卡過程中出現(xiàn)銀行卡中錢被扣掉，商家確沒有收到款，現(xiàn)象會有發(fā)生，主要是在數(shù)據(jù)傳輸過程中出現(xiàn)了網(wǎng)絡問題，導致一方的數(shù)據(jù)有變化，另一方數(shù)據(jù)沒有變化，銀行內(nèi)部俗稱“單邊賬”。由于刷卡涉及到持卡人、商戶、銀聯(lián)、銀行，銀行還包括發(fā)卡行、經(jīng)辦行（POS所屬行）等環(huán)節(jié)，具體原因就不細說了。各類數(shù)據(jù)將在當日晚間在各系統(tǒng)中做日終匯總，這筆錢會在某個環(huán)節(jié)掛賬，一般在銀聯(lián)，銀聯(lián)則根據(jù)當日刷卡失敗情況將掛賬資金返還到發(fā)卡行，一般要經(jīng)過1至3個工作日。 對于持卡人來說，出現(xiàn)這種情況后，第一時間與發(fā)卡行銀行聯(lián)系（商戶只看錢到不到賬，和他們說沒有用）。傳統(tǒng)的POS機要淘汰了，我的智能POS直接到掌貝官網(wǎng)買的，有3C認證。 引起POS機重復扣費的主要原因有以下
1、通信線路故障
2、發(fā)卡行主機因故關閉
3、POS設備故障
4、密碼不對或磁條損壞
5、操作不當?shù)鹊取?br />總之，并非所有的失敗交易都會導致這樣的錯誤扣款。 重復扣費，小票有出來幾張，小票出來肯定就刷成功了

4、pos機亂扣費怎么投訴

可以向市場管理部門、工商部門、消費者協(xié)會投訴?？梢該艽騊OS機對應品牌方的支付公司客服電話進行投訴，您的投訴會直接反饋到給您辦理POS機的業(yè)務員上級機構，支付公司會督促他進行整改，若是業(yè)務員沒有及時處理會對他進行相應的處罰，投訴基本都能得到妥善解決?；蛘呖梢灾苯訐艽?2315進行投訴。向銀聯(lián)提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息，同時保留好刷卡的單據(jù)，并將單據(jù)傳真至中國銀聯(lián)，銀聯(lián)將會根據(jù)實際情況進行處理。
如果涉嫌欺詐，也請向工商和消協(xié)投訴，也可以報警。POS機出現(xiàn)亂扣費現(xiàn)象，用的不是一清機，或是些市面上的小品牌，沒有質量安全的保障，費率和結算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素。可能是由于大家辦理的產(chǎn)品是一些不正規(guī)的“二清機”產(chǎn)品，“二清機”是沒有獲得央行所授權的第三方支付牌照，安全性低、穩(wěn)定性差，特別是在費率方面是肯定會出現(xiàn)跳碼的問題，我們都知道pos機出現(xiàn)頻繁跳碼的情況出現(xiàn)的話，是肯定會被銀行進行風控的，從而對大家的信用卡產(chǎn)生降額甚至封卡的問題出現(xiàn)。
POS機刷卡之后不到賬原因：
1、網(wǎng)絡故障
2、支付公司問題
3、風控交易
4、根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定，23:00以后所有交易，算第二天的，很多用戶凌晨23:00刷卡，以為第二天就會到賬，其實這個是時間段刷卡，需要到第三天才能到賬，另外受到結算時間影響，23:00
凌晨1:00的交易，D+1也可能會延時到賬的，所以不建議此時間段刷卡。
法律依據(jù)：
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；
（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。

5、為什么刷卡刷了14000元扣了300多手續(xù)費

刷卡刷了14000元扣了300多手續(xù)費的原因是：手續(xù)費根據(jù)用戶刷卡的方式、金額、場所來決定，如果你使用的POS機刷卡出現(xiàn)了多扣費的情況，是你使用POS機是二清機或者使用了特殊。

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