pos機商家入門
1、pos機注冊商戶流程是怎樣的?
pos機的使用過程中有五方,一是發(fā)卡行,二是持卡人,三是收單行《裝pos機銀行》,四是商戶,5是銀聯(lián)清算中心。 首先是持卡人拿卡到商戶那消費,在收單行的pos機上刷卡,收單行將卡片信息及要刷卡金額通過銀聯(lián)傳送到發(fā)卡行,詢問該卡可不可以刷,金額夠不夠,然后發(fā)卡行通過銀聯(lián)清算中心給收單行一個回復(fù),在收單行收到該卡可刷的時候,收單行再次通過銀聯(lián)向發(fā)卡行請款,發(fā)卡行再給收單行一個授權(quán),于是刷卡成功。 雖然每次刷卡也就5秒鐘左右,但過程還是挺復(fù)雜的。 在每次消費中,銀行賺的是手續(xù)費,手續(xù)費由商家出,按行業(yè)不同,手續(xù)費率也不一樣,大型超市,機票代理為千分之五,一般零售為百分之一,吃喝玩樂為百分之二。 費用由商家出,該費用三家分,發(fā)卡行:收單行:銀聯(lián)=7:2:12、pos機是怎么辦理的?
一、pos機可以直接去銀行辦理, 也可以找第三方代理機構(gòu), 它們還是很樂意辦理的, 畢竟pos機刷卡都會有一定的費率,一般都是商家支付,個人使用信用卡或者儲蓄卡刷卡不會產(chǎn)生任何影響。辦理pos機的流程是:1、申請人準(zhǔn)備好自己的身份證、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、固定的經(jīng)營場所證明等材料到銀行;
2、在柜臺上申請辦理pos機,提供材料;
3、銀行會進行審核,審核通過后會給你辦理pos機。,等待銀行審批,公司業(yè)務(wù)一般在3個工作日到10個工作日不等,費率在0.38-0.6之間,有些銀行需繳納押金,有些是在賬戶凍結(jié)一部分資金作為押金。
4、POS機核發(fā)下來后,業(yè)務(wù)員會聯(lián)系上門安裝,匹配終端和商戶,設(shè)置POS機登錄帳號和密碼。
5、最新的機型需要對POS機進行定位和測試,老的機型只需要測試能否使用即可。新機型可以直接掃描二維碼,收款更簡單方便。
二、POS機的選擇。POS機一般有銀行發(fā)行和第三方支付發(fā)行兩種。企業(yè)最多選擇的還是銀行的POS機,聯(lián)系比較方便,服務(wù)好,也更安全。缺點是流程多,局限性大,通常需要在開戶行辦理。個人或個體戶使用第三方POS機較多,流程簡單,辦理方便,很多上門辦理的幾乎不用自己麻煩。
三、辦理POS機所需材料:企業(yè)需要提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,開戶許可證復(fù)印件,法人身份證復(fù)印件,銀行帳號,開戶行,業(yè)務(wù)辦理申請表(由業(yè)務(wù)員提供)。原件也會驗證,加蓋公章。個人只需要提供身份證、銀行卡,開戶行。
擴展資料:pos機是一種多功能終端, 把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡(luò), 就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。pos機現(xiàn)在都免費辦理, 在辦理時一定要注意費率的問題, 畢竟消費者刷卡消費后, pos機持有者會付出一定的費用,不過每個行業(yè)國家都做出了明確的規(guī)定,比如百貨的刷卡手續(xù)費為0.6%,超市為0.38%,餐飲類費率為0.6%。
目前市面上的pos機分為兩種,一種是商用pos機,一種是針對個人(小微商戶)的pos機,那么pos機商家和個人有什么區(qū)別呢?
1、辦理渠道不同個人(小微商戶)pos機只能通過第三方支付機構(gòu)來辦理,而商用pos機能在支付公司或是銀行辦理。
2、辦理所需資料不同辦理個人(小微商戶)pos機只需要提供本人的身份證、儲蓄卡、信用卡即可辦理;辦理商用pos機需要提供營業(yè)執(zhí)照,要有固定的營業(yè)場所和合法的經(jīng)營內(nèi)容,同時還要提供法人證件信息。
3、到賬時間不同通過銀行辦理的商用pos機,一般都是第二天才能到賬,但通過第三方支付機構(gòu)辦理的pos機都是秒到賬。
4、顯示商戶不同由于商用pos機是使用營業(yè)執(zhí)照辦理的,所以使用商用pos機刷卡時,顯示的商戶名稱始終和營業(yè)執(zhí)照上的商戶名一致;但個人pos機在刷卡時是隨機匹配商戶的,每次刷卡商戶都是隨機變化的。
5、結(jié)算賬戶不同個人(小微商戶)pos機需要綁定一張本人的儲蓄卡,而商用pos機需要綁定公司或法人賬戶。
6、辦理效率不同通過銀行辦理的pos機,快則需要幾周,慢則需要1~2個月才能正常使用;通過第三方支付機構(gòu)辦理pos機,最快當(dāng)天就可以激活使用。
7、對儲蓄卡的要求不同通過銀行辦理的商用pos機,要求必須綁定本行的一張儲蓄卡;通過支付機構(gòu)辦理的pos機,可以綁定任意一家銀行的I類儲蓄卡。
基本流程與申請銀聯(lián)POS一樣。\x0d\x0a先憑營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等證明文件開戶。\x0d\x0a開戶完成后,再通過開戶銀行申請銀聯(lián)POS,如需外卡交易可一并申請。一般VISA、MASTERCARD和JCB外卡通道,大的銀會立即受理,按照時將本外幣兩項功能同設(shè)在一臺機器上,即可使用。外卡通道一般不對個人收單客戶開放。\x0d\x0a但Amex 和 Dinesrclub 需向卡組織申請,約一個月確認(rèn)是否受理。兩個辦理渠道:
渠道一:銀行攜帶營業(yè)執(zhí)照及法人相關(guān)證件,前往四大行或者是商業(yè)銀行即可辦理。
渠道二:第三方支付公司如果沒有營業(yè)執(zhí)照,那只能辦理第三方支付公司得產(chǎn)品,找支付機構(gòu)得代理商,提供本人身份證、儲蓄卡、信用卡即可。
免費辦理銀聯(lián)養(yǎng)卡提額機,只需身份證,銀行卡認(rèn)證即可3、POS機銷售技巧和話術(shù)
POS機是現(xiàn)在大多數(shù)商家必備的支付用具,想要在諸多競爭對手中脫穎而出,你又知不知道POS機銷售需要掌握哪些銷售技巧及話術(shù)呢?下面由我為大家整理的POS機銷售方法,希望大家喜歡!
了解POS機的優(yōu)點
(1)、隨著金融信息電子化的發(fā)展,市民用卡意識的不斷加強,對持卡人來說,使用刷卡支付不僅攜帶方便,刷卡累積的積分還可以兌獎,可以增加個人情感;如果使用信用卡支付,還可先消費后還款。因此安裝銀聯(lián)POS機后能夠滿足市民在支付交易款項時,實現(xiàn)“時尚消費,輕松刷卡,便捷支付”的愿望。
(2)、為客戶提供更為方便的付款方式,從而改善對外形象,贏得更多商機。順應(yīng)電子支付日益普及的潮流,加快收單商戶應(yīng)對市場的能力,提高客戶滿意度、商家品牌形象、商戶服務(wù)質(zhì)素及增強其競爭力。
(3)、緩解收款壓力,免除收到假鈔的風(fēng)險、降低現(xiàn)金清點和保管的成本。現(xiàn)金支付方式存在諸多不便:大額現(xiàn)金不便攜帶、數(shù)錢找零費時費力、真假鈔票難以分辨、票款結(jié)算易出差錯。因此,安裝銀聯(lián)POS機后在很大程度上降低了各大企業(yè)及商戶的現(xiàn)金管理風(fēng)險,減少了人工收鈔、點鈔、找零,從根本上杜絕了假鈔、存儲現(xiàn)金方面的工作量,并且使用刷卡支付更衛(wèi)生、更環(huán)保。
(4)、銀聯(lián)POS機具有“跨行聯(lián)合”的優(yōu)勢,安裝一機,多卡使用,可減少柜臺交易成本,減輕客戶排隊之苦和減小客戶現(xiàn)金被搶、盜的風(fēng)險,避免服務(wù)被終止的尷尬及突破時空限制和異地收款。無論是對于客戶及商家經(jīng)辦人員均十分方便。銀聯(lián)的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)可確保企業(yè)及商戶交易款項能安全、快捷地抵達(dá)帳戶,從而加速資金回籠。
pos機銷售話術(shù)及技巧
一、順桿爬的銷售技巧和話術(shù)
業(yè)務(wù)員說:“王經(jīng)理,您柜臺里展示的這種產(chǎn)品很好銷售,我的這款產(chǎn)品銷路也很好,更妙的是這兩種產(chǎn)品是可以搭配一起銷售的,如果您從我這里進貨,和您已有的產(chǎn)品搭配銷售,可以大大增加銷售額。”
“順桿爬”的銷售技巧和話術(shù),更多使用在反向上的。當(dāng)客戶拒絕你的時候,千萬不要和客戶理論,也不要爭辯,最好的辦法就是施展“順桿爬”的銷售技巧和話術(shù)。
比如
客戶:“對不起,你的產(chǎn)品我不需要,我現(xiàn)在很忙,不能和你多說了。”
業(yè)務(wù)員笑呵呵地說:“正因為您是個大忙人,我才向您推薦這種能夠節(jié)省時間提高效率的產(chǎn)品,它能讓您的工作更輕松。”
再如
客戶:“又漲價了,太貴了,我不買。”
業(yè)務(wù)員:“您看得很準(zhǔn),正因為還可能繼續(xù)漲價,我才勸你現(xiàn)在下手將產(chǎn)品買下來。”
“順桿爬”的銷售技巧和話術(shù)在使用的時候,要注意以下幾個問題。
一是提出“順桿爬”的理由一定要言之有理、言之有據(jù),不能讓對方感到你是在強詞奪理、牽強附會。
二是要站在對方的立場上看問題,盡量尋求雙方的共同點。
三是在“順桿爬”銷售技巧和話術(shù)的使用上一定要使用順溜的語言。謀之刃告訴你,任何人都是順毛驢,你要是順著摸,他才會接受。千萬不能說“您說得不對”、“不是這么回事”等這樣的語言。
二、POS機回訪和銷售話術(shù)
1、針對不同品牌的POS機說不同的品牌
1)您好、我是XX POS機的售后服務(wù)人員。請問您XXX-嗎?您是不是有一臺POS機小票名字是XXXX嗎?
2)現(xiàn)在機器在使用過程中有什么問題沒有?
(有問題的話記下)
沒有問題的話,給客戶說一些刷卡的注意事項
3)POS刷卡小票一定要保留半年以上。刷卡不要連續(xù)刷大額,信用卡刷的時候要有零有整。
結(jié)束語:如果后期有任何問題可以跟我們聯(lián)系,這個是我們公司的售后電話你可以記一下。
一般客戶有的問題就是:
①到帳慢:這個與發(fā)卡行的到帳時間有關(guān),可以換張銀行卡
②限額:信用卡都限額,可能是你刷卡不當(dāng),銀行這邊給你限額了,POS機是不會限額的。
③沒打印紙:打印紙你可以到就近的科技市場或者賣打印機的地方都能找到,或者我們這
邊給你快遞,郵費你們出。
2、下面就是銷售話語
1)我們公司現(xiàn)在有其他品牌的POS機要不要了解一下(前提是自己得了解公司
POS機的品牌,費率,和價格和一些優(yōu)勢的地方,你們這個機子怎么樣?)
答:我們的是-XX的pos機。
用你們的機子安全嗎?
答:XX POS機是在銀行方面交了數(shù)額巨大的風(fēng)險保證金,這樣首先保證后臺是絕對沒有問
題的。還有就是每個經(jīng)銷商以及代理商都交了風(fēng)險保證金,在銷售方面沒有任何的安全隱患,
至于機子本身不是是二清機。而是一清機不經(jīng)過四方的私人賬戶。所以您放心使用。
2)什么是二清機?
答:二清,就是指二次清算。一般由銀聯(lián),銀行,或者支付公司直接對商戶的機子屬于一
清,錢直接到商戶賬戶。二清是指有POS機的商戶,再申請增機,賣給你,你的錢由一清
的商戶再給你做一次清算。二清的機子有風(fēng)險。通俗點講就是POS機的帳先清算到一個代
理公帳上,然后再由第三方公司做第二次清算處理到個人帳號上去。
3)怎么辨別是不是一清機呢?
答:一般二清pos機是你刷卡后由個人先墊付資金給你,資金不安全。一般有正規(guī)支付牌照的第三方支付公司都是一清機pos機。看有沒有獨立后臺。以及到賬時間,一清機是不
經(jīng)過第四方的個人賬戶。
二清機是經(jīng)過第四方的個人賬戶,對資金有隱患。打個比方如果我每天刷的錢都經(jīng)過你的賬戶,你說我擔(dān)心嗎?不定哪天消失了。我找誰!
還有獨立后臺以及掛靠后臺,獨立后臺是機子總部任何你的機子的時候給你專門的一個查詢管理虛擬的網(wǎng)絡(luò)平臺,掛靠后臺一般都是幾個自己何用一個后臺總部是不認(rèn)可的 。打個比如,比如產(chǎn)權(quán)房以及小產(chǎn)權(quán)雖然都是房,但是那個住的踏實。我想你該明白,辯證是不是一清機主要是后臺。
三、四個關(guān)鍵銷售技巧和話術(shù)
1、當(dāng)客戶猶豫之時的銷售技巧和話術(shù)
這個時候,往往是客戶對產(chǎn)品有了一定了解,但還沒有形成強烈的購買欲望的時候。這個時候,銷售人員在詢問的時候,一定要非常小心,如果直接詢問:“你考慮怎么樣了?”“你買不買?”這樣的話,無疑于迎頭一棒,把客戶嚇跑。
此時的正確銷售技巧和話術(shù)是這樣的,你可以通過已然購買的詢問句來問客戶:“這種產(chǎn)品有兩個款式,一個是黃色的,一個是白色的,您喜歡那一款呢?”。
或者可以問:“我覺得這幾款衣服都時候你,但紅色的很亮麗,你說呢?”通過這樣的銷售話術(shù),就巧妙地引領(lǐng)客戶繞過了“買不買?”這樣痛苦的決策程序,而是徑直到了“買什么樣的?”這個比較輕巧的問題。
2、當(dāng)客戶準(zhǔn)備放棄之時的銷售技巧和話術(shù)
如果當(dāng)客戶要放棄購買,如果你馬上降價以求,往往讓他感到你的產(chǎn)品不值錢,甚至?xí)纬伤铏C壓價的心理。好的銷售技巧和話術(shù)是:“今天是優(yōu)惠的最后一天,如果今天不買,那明天的價格將會恢復(fù)得很高,以后很可能在沒有這樣的優(yōu)惠了。”或者“你的小孩,現(xiàn)在正適合這種讀物,如果現(xiàn)在不讀,對孩子的智力和知識發(fā)展都有影響。”
求著他買,不如告訴他不買的不利后果,這樣是留住客戶的很有效的銷售技巧和話術(shù)。
3、當(dāng)客戶想要比較之時的銷售技巧和話術(shù)
最讓銷售人員頭疼的問題,就是客戶那競爭對手的產(chǎn)品和價格來比較。應(yīng)對這種銷售場面的銷售技巧和話術(shù)是在此之前,最好能充分了解競爭對手的產(chǎn)品,找出雙方的異同。當(dāng)客戶進行對比的時候,不要硬頂著來,而要用這樣的句式:“有一些產(chǎn)品,看起來很不錯,價格也便宜,但實際上……”然后,就是講出你產(chǎn)品的優(yōu)勢,特別是比較優(yōu)勢,這樣才能戰(zhàn)勝對手。
4、當(dāng)客戶決定購買之時的銷售技巧和話術(shù)
有些銷售人員一定會問,客戶已經(jīng)決定購買了還有什么銷售話術(shù)和技巧?呵呵,最偉大的銷售員網(wǎng)告訴你,有的,有很多銷售人員都是到這一步敗下陣來得。特別是那些大宗產(chǎn)品,銷售人員費勁心機,周折無數(shù),好容易讓客戶決定購買了,此時,銷售人員興奮異常,終于有一筆大單入賬了,一句不經(jīng)意的話語,一個不經(jīng)意的眼神,讓客戶疑竇頓生,搞砸了生意。真是欲哭無淚。此時,最正確的銷售技巧和話術(shù)就是:不要興奮不已的樣子,不要喋喋不休,不要很急迫;沉著冷靜,有問則搭,不過分解釋,一步一步地推動客戶辦理完成交手續(xù)。
4、新手如何銷售POS機
給小白新人做一個簡單的梳理不至于走彎路在做支付之前要問自己幾個問題,當(dāng)然這個做任何創(chuàng)業(yè)都適用①我現(xiàn)有的資源有哪些,能幫助我度過前面的困難期,俗話說,萬事開頭難
②我能為這個事業(yè)投入多少,包括時間和金錢
③我期望取得的收入
④我是準(zhǔn)備自己一個人做,自給自足;還是要找合伙人做大做強
⑤我能承受多大的失敗或者損失
那么對自己做了一個簡略的分析以后,你可以來看看自己是否真的適合做支付
支付界有句老話,做支付,不能一夜暴富,但能白手起家
POS機(支付)一句話概括,激活,堅持,堅持激活!
①支付新人,要虛心學(xué)習(xí)。
1學(xué)習(xí)POS機專業(yè)知識,一邊實戰(zhàn)一邊學(xué)習(xí),可以通過
2學(xué)習(xí)成交技能,邊發(fā)現(xiàn)問題,解決問題
3持續(xù)關(guān)注行業(yè)信息,了解行業(yè)發(fā)展趨勢。對于新人來說,這個行業(yè)需要學(xué)習(xí)和知道的東西太多,非一天兩天就能全面領(lǐng)會,需要慢慢沉淀和積累。
②支付新人,要選好產(chǎn)品 。
產(chǎn)品很多,推廣方式很多,你需要知道自己適合哪種模式。
③選好產(chǎn)品,抓緊行動起來。推廣技巧千千萬,盡快尋找到適合自己的推廣方法。在實踐中不斷讓自己成長。光看不干,永遠(yuǎn)都在起點。
④支付行業(yè)有很多游戲規(guī)則,量力而行。個人做,少量拿貨試試,千萬不要聽信一些人蠱惑盲目拿貨。
那么以下幾類人不適合做支付,如果你有其中一條,請你就不用考慮支付了,對你沒看錯,我們不需要雞血,我只是對你負(fù)責(zé)
1.想掙快錢的人,不適合做支付
支付這個行業(yè)和其他很多項目有本質(zhì)的區(qū)別,因為這個行業(yè)更多其實是一個服務(wù)行業(yè),不像某些做微商的可以通過收會員費,再加上不斷地壓貨,壓貨,壓貨,把下級代理全都榨干,通過發(fā)展人頭很快就能賺一筆錢,或者像之前幣圈的玩兒法支付的模式和傳統(tǒng)生意最大的區(qū)別在于積累,也許你做一個月兩個月,都只有幾百塊錢的收入,但是當(dāng)你的客戶和交易量做到一個臨界點的時候,你會發(fā)現(xiàn)收入會井噴,但是很多人就死在了黎明前
2.不喜歡學(xué)習(xí)的人,不適合做支付
支付的入門的門檻確實不高,不需要你太多的專業(yè)知識,也不需要你有多么深厚的資源,但是當(dāng)你如果想做大,做強,那么需要你學(xué)習(xí)和掌握的知識就會非常的多,一方面是針對行業(yè)、針對產(chǎn)品、針對財商、針對管理方面的各類知識,做支付其實就是一次徹徹底底的創(chuàng)業(yè)
3.不愿意分享的人不適合做支付
其實針對這個問題可能有點牽強,比如你一個人做直營可能確實也不需要把你的核心能力給別人分享也可以過得很滋潤,但是如果你是做團隊,做現(xiàn)在的2.0或者3.0模式,這種模式光把自己做好是做不大的,只有不斷地傳、幫、帶,把你的成功經(jīng)驗毫無保留地分享給你的合作伙伴,這樣才能真正地做大做強!
4.不能持之以恒的人
做支付是管道收入,但是也不是像很多人鼓吹的“躺賺”你沒有客戶基礎(chǔ),沒有前期的付出,你躺哪兒?就算你做到一定的體量了,現(xiàn)在市場競爭這么激烈,都是相互切機,你不切別人的客戶,別人也會切你的商戶,很多人全力以赴也才勉強保持之前的體量,何況你還原地不動!
5.不會自我判斷選擇品牌和產(chǎn)品一味的聽信高補貼、高返現(xiàn)的人
支付行業(yè)用亂象叢生來形容一點都不為過,而且這個行業(yè)真心是考驗人性弱點的行業(yè),每天各大QQ群,微信群,各種高返現(xiàn)、高補貼滿天飛,只要不認(rèn)真的去分析里面的套路或者愛貪小便宜的人,就很容易陷進去,變成別人的韭菜給割了,最典型的的就是做了幾個月,然后所有的分潤都停發(fā)了,只有欲哭無淚的命 首先要把自己心態(tài)定位好
POS機是一項長期生意
利潤點很低被動收入
認(rèn)清之后給自己先做一個基礎(chǔ)的目標(biāo)定位
目標(biāo)有了之后
1,先了解公司,了解團隊,了解產(chǎn)品,收益等。
2,把自己的通訊錄打開
那些人會用或者會幫忙推薦需要一個個聊一下,評判一下自己的人脈。
3,通過以前行業(yè)前輩拜訪了解一般哪些人是我們的目標(biāo)客戶,他們會在哪里活動。
4,找一個人多的地方擺臺或者去地推,這個需要堅持,不要怕拒絕。
5-客戶進來之后一定要維護好客戶,讓他成為你的私域流量,成為轉(zhuǎn)介紹的老客戶
歡迎加我微信
咨詢13636458618
5、如何正確操作POS機
確認(rèn)pos機有電,長按開關(guān)鍵打開pos機;
輸入操作員號碼01按確認(rèn),再輸入操作員密碼0000再按確認(rèn);
pos機就自動打開了。然后就可以刷卡,輸入金額,讓持卡人輸入密碼。出完兩張小票之后第一張給持卡人簽名,另一張自己收好,方便對賬。
商戶使用銀聯(lián)卡POS設(shè)備參照如下流程和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:
第一條:安全使用POS刷卡終端:
連接電源時,請將交流電插頭插入與配件電源適配器上標(biāo)識輸入相對應(yīng)的交流電插座中,切勿使用非原裝的電源適配器,否則有可能會導(dǎo)致機器不能正常工作或損壞機器。POS終端為電子產(chǎn)品,切勿濺入任何液體物質(zhì)或掉入任何導(dǎo)電物體,否則會發(fā)生短路或漏電,從而導(dǎo)致發(fā)生人身安全事故或損壞產(chǎn)品;
應(yīng)該將POS終端和電源線材放置于兒童、老人、視力不佳者等人群接觸不到的地方,防止出現(xiàn)安全事故,您應(yīng)當(dāng)每日檢視電源線材的老化情況和是否破損,有異常時應(yīng)當(dāng)立即停用或者立即聯(lián)系相關(guān)售后部門更換。您不要將POS終端和電源連接線材放置在潮濕、易燃、易爆、高溫、多粉塵、強電磁場的場所中使用。出現(xiàn)雷雨天氣的時候,請您務(wù)必切斷POS終端的電源并關(guān)閉終端電源;
POS終端出現(xiàn)故障時,不論是機器硬件故障還是刷卡異常,您應(yīng)當(dāng)立即切斷電源停止使用,并及時聯(lián)系相關(guān)的售后部門,請您切勿私自維修或強制使用。
第二條: 銀行卡操作規(guī)則(特別重要)
您使用POS刷卡終端受理刷卡交易的時候,必須按照如下操作規(guī)則操作,嚴(yán)格遵守下列信用卡和借記卡受理規(guī)范,否則您將可能承擔(dān)經(jīng)濟損失或者法律責(zé)任:
1. 信用卡受理規(guī)范
1.1檢查卡片: 消費者出示的信用卡及相關(guān)有效證件應(yīng)完好無損,無涂改和偽造嫌疑;信用卡應(yīng)印有真正可識別的鐳射防偽標(biāo)識及其信用卡特征;簽名條已預(yù)留簽名且無明顯涂改痕跡;信用卡必須在有效期內(nèi)使用。彩照卡,應(yīng)核實本人身份(性別、相貌等)與彩照卡上的相關(guān)內(nèi)容相符;
1.2核對卡號: 聯(lián)網(wǎng)POS機具顯示及簽購單打印的銀行卡卡號應(yīng)與銀行卡面卡號一致;
1.3核對簽名:消費者在簽購單上的簽名應(yīng)與信用卡簽名條預(yù)留的簽名及持卡人姓名拼音相符;
1.4其他受理條件(包括密碼授權(quán)、身份校驗等)按照發(fā)卡銀行的有關(guān)銀行卡章程執(zhí)行。
2. 借記卡受理規(guī)范:
2.1消費者出示的借記卡應(yīng)完好無損,無涂改和偽造嫌疑;
2.2消費者必須以聯(lián)機交易且輸入密碼的方式取得授權(quán)憑證;
2.3核對卡號: 聯(lián)網(wǎng)POS機具顯示及簽購單打印的銀行卡卡號應(yīng)與銀行卡面卡號一致;
2.4核對簽名: 消費者在簽購單上的簽名應(yīng)與借記卡簽名條預(yù)留的簽名相符;
3. 您使用POS終端進行刷卡交易時,必須在POS終端打印出完整簽購單并且確認(rèn)簽購單內(nèi)容準(zhǔn)確無誤后,請持卡人本人在簽購單上簽名后方可將交易產(chǎn)品或服務(wù)交付給持卡人;
4. 對于POS終端未出簽購單小票但持卡人實際又收到消費短信時,本筆交易視為無效交易,請持卡人立即致電卡片歸屬銀行或者您致電支付機構(gòu)查詢詢問,嚴(yán)禁您和持卡人在未知交易結(jié)果是否有效之前開展產(chǎn)品交易或金融交易。
第三條: 簽購單保留須知
1. 簽購單作為交易單據(jù)必須經(jīng)持卡人本人親筆簽名后,交由您妥善保存,簽購單應(yīng)當(dāng)內(nèi)容清晰并且嚴(yán)禁涂改,您必須保存至少兩年以上,不得遺失;
2. 您應(yīng)當(dāng)妥善保存簽購單等交易單據(jù),防止簽購單由于高溫、日曬、折疊等原因?qū)е鲁霈F(xiàn)模糊或無法識別,應(yīng)當(dāng)選擇避光、防潮、防高溫的保存方法;
3. 為了避免簽購單紙張長期保存后容易出現(xiàn)模糊或者字跡難以識別等情況發(fā)生,您應(yīng)當(dāng)每月定期將全部交易的簽購單逐一拍攝或掃描后建檔留存,以備查驗;
4. 當(dāng)銀聯(lián)、銀行、第三方支付機構(gòu)或持卡人對于交易認(rèn)為存在金融風(fēng)險或者異議的時候,銀聯(lián)、銀行、支付機構(gòu)或持卡人有權(quán)力要求您提供兩年內(nèi)的原始交易簽購單,此時您應(yīng)當(dāng)及時提供原始簽購單來證明交易的有效合法;當(dāng)出現(xiàn)銀聯(lián)、銀行、支付機構(gòu)調(diào)取簽購單時,如果您不能夠提供有效、完整、合法的簽購單等交易單據(jù)材料,那么您將承擔(dān)由此帶來的金融風(fēng)險和法律風(fēng)險,第三方支付機構(gòu)有權(quán)中止清算或追討清算資金。
第四條: 常用POS機器參數(shù)
操作員號碼01、密碼0000
管理員號碼00、密碼123456
通用熱敏紙規(guī)格:57毫米*35毫米
1、不要刷整數(shù)以及接近整數(shù),比如50000元、20000元、49999元、19999.99元,這樣比較容易引起銀聯(lián)調(diào)單,對客戶信用卡也不好,正確的刷卡額度應(yīng)該是19850元、36840元這樣刷,當(dāng)然,有些人還喜歡一張卡分好幾比小額刷,比如1500元,2500元,2000元連續(xù)刷,這樣也是不行的。
2、刷卡比例問題,最好刷8筆信用卡,配2筆借記卡,申請瀚銀手機POS機的法人用自己借記卡刷是不行的,最好借朋友的卡來刷,大筆小筆都可以,如果你今天刷18萬,留下2萬做借記卡,而不是從頭到尾一直刷信用卡,銀聯(lián)有智能監(jiān)測系統(tǒng),它會分析你信用卡和借記卡的刷卡比例,如果從頭到尾都是信用卡,那不好意思,風(fēng)控部門就會查你的刷卡記錄,發(fā)現(xiàn)可疑就會停止結(jié)算,直到問題處理好。
3、手機POS機不可以月刷超300萬,雖然目前有POS單比可以刷10萬,日刷無限,但不是叫你每天都刷幾十萬,不要因為費率底,把卡全部用在同一臺機子上刷,這樣銀行電腦風(fēng)控系統(tǒng)告警會出紅單,記住,銀聯(lián)查就是先查那些刷卡量大的,正常生意沒問題,萬一是TX,那你不是攤上事了嗎。正確是控制在100萬左右,如果不夠刷,就多申請幾臺手機POS機吧。
4、小票最好本人簽字,不要代簽,萬一調(diào)單,人家發(fā)現(xiàn)你小票是同一個人簽的字,即使你是正常生意,他也會認(rèn)為你在幫別人TX,同時,小票最好保留半年以上。
5、最重要的一點,由于各種原因,會導(dǎo)致刷卡失敗,經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)機主這樣刷,10000刷不出來,刷9950,還不行,刷9800,再不行,又刷9500,一直這樣操作,直到刷卡成功,這樣的風(fēng)險最大,馬上會被系統(tǒng)識別為TX,切記,最多交易失敗兩次,千萬不要再刷了,正確做法是要持卡人致電到他的發(fā)卡行,為什么不能刷,可以刷多少錢,得之結(jié)果,再刷。 無論什么品牌的pos機,操作步驟都是差不多的。開機鍵一般和電視遙控器上的一樣,都是紅色的帶開關(guān)標(biāo)志。和手機一樣,長按之后開機屏亮。
然后正常來說,開機后就會提示你要簽到了。
簽到操作員輸入01.
然后改輸入密碼,密碼一般是1234
輸入之后都按確定,確定之后正常來說就能看到提示刷卡界面。如果你是一般消費者,這才是你使用pos機時最先看到的。
然后如果是芯片卡,就要從底部的小口,把帶芯片的那端沖上插入機器里,如果是磁條卡,就把黑色磁條沖里面在長條口刷一下。
無論是刷還是插卡,成功的話,都會提示你輸入金額的。金額輸入好后,按確定鍵提示輸入密碼。這個密碼就是你所刷的卡的密碼。輸入之后,繼續(xù)確定,就完成了交易。
然后按確定出小票,注意,一般出兩張小票,一張商家留存,一張客戶留存。如果你是客戶,那么如果不考慮再退款的話,小票就可以扔進垃圾桶了。如果你是商戶,建議你保留小票至少三個月以上。以防銀行調(diào)單或是客戶有退貨退款的需要以及糾紛的產(chǎn)生。(如需退款,是要用到小票上那筆交易的憑證號的。)
以上操作完成,就算徹底結(jié)束了,期間注意不要把卡拔出來喲~
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