1、銀聯(lián)商務(wù)pos機(jī)的租金要多少?手續(xù)費(fèi)又是多少?

銀聯(lián)商務(wù)的POS機(jī)租金都是按照當(dāng)?shù)卣叨煌唧w可查詢銀聯(lián)商務(wù)服務(wù)電話95333。
　　按照法律規(guī)定，POS手續(xù)須按《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》執(zhí)行；大致規(guī)則如下：
　　1、航空售票、加油、大型超市一般扣率為消費(fèi)金額的0.38%。
　　2、藥店、小超市、批發(fā)部、專賣店、診所等POS刷卡消費(fèi)額不高的商戶，一般扣率為消費(fèi)金額的0.78%。
　　3、賓館、餐飲、娛樂、珠寶首飾、工藝美術(shù)類店鋪一般扣率為消費(fèi)金額的1.25%。
　　4、房地產(chǎn)、汽車銷售類商戶一般扣率為固定手續(xù)費(fèi)，按照POS消費(fèi)刷卡筆數(shù)扣收，或者1.25%-80元封頂收取手續(xù)費(fèi)。
　　5、大型批發(fā)、一級代理商、生產(chǎn)加工企業(yè)工廠扣率為0.78%-26元封頂收取手續(xù)費(fèi)。

2、中國銀聯(lián)pos機(jī)顯示交易已滿咋辦

放心，不難的。
可以采用如下途徑清空流水?dāng)?shù)據(jù)：
1、開機(jī)后，按綠色確認(rèn)鍵；
2、進(jìn)入菜單后，選擇“管理”，部分機(jī)器沒有就直接跳到3；
3、選擇“結(jié)算”，結(jié)算結(jié)束后就清楚了交易流水。
我知道有手續(xù)費(fèi)最低的POS機(jī)的。 答復(fù)如下：
1，每個機(jī)器可以存儲的流水是有限的，需要定期結(jié)算；
2，按“確認(rèn)”鍵，進(jìn)入菜單，看見“結(jié)算”即可按下對于的數(shù)字鍵；
3，如果看不見，請繼續(xù)按“管理”鍵即可看見“結(jié)算”
4，結(jié)算是指把交易流水清掉。

3、銀聯(lián)pos機(jī)怎么用,工行的,磁條沖外還是沖里,具體步驟是什么

一、什么是銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡？

通常，銀行卡卡號的前六位是用來表示發(fā)卡銀行（機(jī)構(gòu)）的，稱為發(fā)卡行識別碼（Bank Identification Number ，縮寫為BIN）。目前全球通用銀行卡BIN號由ISO（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織）負(fù)責(zé)分配。2002年10月以來，中國銀聯(lián)向ISO申請了一批6字頭BIN，并陸續(xù)分配給各家成員機(jī)構(gòu)（發(fā)卡銀行）使用。

銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡，就是發(fā)卡行識別碼（BIN）經(jīng)中國銀聯(lián)分配和管理，按照中國銀聯(lián)制定的銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)規(guī)則和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)行，卡面帶有“銀聯(lián)”標(biāo)識的銀行卡。目前中國銀聯(lián)各成員機(jī)構(gòu)發(fā)行的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡主要是“62”字頭卡BIN。

另外，一些中國銀聯(lián)成員機(jī)構(gòu)使用獨(dú)立向ISO申請的BIN發(fā)行的銀行卡，卡面帶有“銀聯(lián)”單標(biāo)識，經(jīng)檢測符合中國銀聯(lián)制定的銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)規(guī)則和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并與中國銀聯(lián)簽署協(xié)議的，也納入銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡管理。

銀聯(lián)刷卡機(jī)消費(fèi)一般指的是在POS機(jī)上刷卡消費(fèi)，在一般消費(fèi)場合會遇見，如大型超市，商場，賓館酒店等。一般情況，可在服務(wù)人員的操作引導(dǎo)下就可完成。

在需要刷卡消費(fèi)時，將卡交給收款員，他將在劃卡槽上將卡劃一下（帶有磁條的一面）然后輸入預(yù)權(quán)金額（既你的消費(fèi)金額）,接著由用戶輸入密碼.POS機(jī)撥號,連接成功,最后打印出預(yù)授權(quán)單據(jù).授權(quán)完成. 并顯示操作成功。

預(yù)授權(quán)是商戶通過銀行POS就持卡人預(yù)計(jì)支付金額向發(fā)卡行索取日后付款承諾的過程.獲準(zhǔn)卡行將持卡人帳戶的預(yù)授權(quán)金額凍結(jié).并給授權(quán)號.結(jié)賬時將根據(jù)持卡人實(shí)際消費(fèi)金額向發(fā)卡行進(jìn)行資金結(jié)算,按實(shí)際消費(fèi)扣帳,將預(yù)授權(quán)金額解凍.如旅館中的房費(fèi)定金.

使用銀聯(lián)卡消費(fèi)方便省事，不必帶現(xiàn)金，而且不用付任何附加手續(xù)費(fèi)。 你看刷卡的口，里面有個刷磁卡的頭，跟錄音機(jī)的那個磁頭似的，你讓那個頭對準(zhǔn)了磁條就可以刷了。
假如給客人刷卡，你點(diǎn)消費(fèi)，然后輸入金額，再點(diǎn)確認(rèn)，讓客人輸入密碼后確認(rèn)就好了。

4、銀聯(lián)的pos機(jī)內(nèi)存已滿,怎么清理

銀聯(lián)pos機(jī)清理內(nèi)存方法如下：
1、按pos機(jī)的確認(rèn)鍵；
2、在里面找結(jié)算，找不到話就在管理里面找；
3、找到結(jié)算以后，按下對應(yīng)的數(shù)字鍵，再按照機(jī)器提示一直按確認(rèn)即可；
4、結(jié)算后，機(jī)器里面的存儲就清除了，會提示你重新簽到或開機(jī)。
銀聯(lián)的簡介：
中國銀聯(lián)（China UnionPay）成立于2002年3月，是經(jīng)國務(wù)院同意，中國人民銀行批準(zhǔn)設(shè)立的中國銀行卡聯(lián)合組織，總部設(shè)于上海。截至2020年11月底，銀聯(lián)全球受理網(wǎng)絡(luò)已延伸至179個國家和地區(qū)，銀聯(lián)卡境內(nèi)外累計(jì)發(fā)行超過90億張。
作為中國的銀行卡聯(lián)合組織，中國銀聯(lián)處于我國銀行卡產(chǎn)業(yè)的核心和樞紐地位，對我國銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展發(fā)揮著基礎(chǔ)性作用，各銀行通過銀聯(lián)跨行交易清算系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)間的互聯(lián)互通，進(jìn)而使銀行卡得以跨銀行、跨地區(qū)和跨境使用。
信用卡的簡介：
信用卡又分為貸記卡和準(zhǔn)貸記卡。貸記卡是指發(fā)卡銀行給予持卡人一定的信用額度，持卡人可在信用額度內(nèi)先消費(fèi)、后還款的信用卡。準(zhǔn)貸記卡是指持卡人先按銀行要求交存一定金額的備用金，當(dāng)備用金不足支付時，可在發(fā)卡銀行規(guī)定的信用額度內(nèi)透支的信用卡。
信用卡額度的定義：
信用卡額度也就是通常說的信用卡可用額度，是指您所持的信用卡可以使用的最大金額，它包括信用額度（即信用卡最高可以透支使用的限額）和存入信用卡的金額。信用卡的信用額度，和申請人的收入和擔(dān)保資產(chǎn)成正相關(guān)關(guān)系，即越高的收入和擔(dān)保資產(chǎn)，獲得的額度越高。因此，申請人必須提供收入證明、公積金社保、和資產(chǎn)擔(dān)保表述。資產(chǎn)擔(dān)保包括房產(chǎn)、汽車等固定資產(chǎn)，也包括儲蓄、債券等流動資產(chǎn)。 這個方面。

（1）開機(jī)簽到后，按下綠色“確認(rèn)”按鍵；
（2）在出現(xiàn)的菜單里面，找出“結(jié)算”選項(xiàng)（找不到的時候，在“管理”里面找）；
（3）按下“結(jié)算”對應(yīng)的數(shù)字按鍵，機(jī)器會提示“是否打印流水”等信息，統(tǒng)一按“確認(rèn)”即可，大約需要三分鐘左右；
（4）當(dāng)機(jī)器出現(xiàn)“請重新簽到”的提示時，輸入操作員和密碼后可以正常刷卡使用了；
現(xiàn)在有更合適的POS機(jī)。 1，按“確認(rèn)”健；
2，在里面找“結(jié)算”，找不到在“管理”里面找；
3，找到“結(jié)算”后，按下對應(yīng)的數(shù)字鍵，再按照機(jī)器提示一直按“確認(rèn)”即可；
4，結(jié)算后，機(jī)器里面的存儲就清除了，會提示你重新簽到或開機(jī)。 寄給我?guī)湍憬鉀Q。

5、請問銀聯(lián)pos機(jī)常出現(xiàn)的故障問題及解決的辦法?急!謝謝!

二、 通用的故障。現(xiàn)象原因解決方法POS機(jī)顯示“無撥號音”、“請檢查線路”電話線未接好1、檢查POS后電話線是否接入。2、用電話機(jī)檢查線路是否正常。3、電話是否欠費(fèi)。4、是否接有分機(jī)，且分機(jī)防盜動能是否開啟。5、是否是原電話，電話號碼變更沒有。6、是否鐵通無月租電話。7、撥打外線是否需要加分機(jī)號。8、商戶電話是否有呼叫轉(zhuǎn)移功能。“無效商戶”、“終端號無效”終端號已刪1、查問市場部是否無交易刪除終端。2、查問是否因?yàn)轱L(fēng)險刪除3、如果是簽到正常，消費(fèi)時顯示97,詢問是否是外卡或是民生卡。刷卡后無反應(yīng)銀行卡磁條損壞或刷卡方式不對1、新刷卡或換卡試一下2、換方向刷卡試一下。3、如果多張卡不好用，應(yīng)是磁頭損壞，建議換機(jī)。交易成功不打單1、打印機(jī)電源、數(shù)據(jù)線可能沒插好（多見于395）2、打印機(jī)夾紙3簽購單安裝不正確1、如果顯示“打印機(jī)出錯”或“打印機(jī)未連接”，并且型號為395，多數(shù)為連接線松動，重新連接就行。2、 如果是其它的針打型號POS，應(yīng)該是夾紙或是里邊掉入雜物，請商戶反轉(zhuǎn)機(jī)器拍打。3、 如果是熱敏式POS，檢查打印機(jī)蓋是否合上。4、 如果是熱敏式POS，能出紙只是打印不清楚，請換紙。5、 如果是熱敏式POS，能出紙，只是打出的是空白，應(yīng)是紙安好了。6、 如果是熱敏式POS，且型號為利普門2085、3020、8320，且POS機(jī)屏幕中間顯示一個方框，是紙沒安好，就用打印機(jī)滾軸下方進(jìn)紙。7、 如果是移動POS打印不出或是打印色淺，應(yīng)是電池沒電，請插上電源。POS機(jī)開機(jī)之后死機(jī)，不能向下進(jìn)行。可能是灑入飲料，按鍵有沒有彈起的。請商戶檢查是否有按鍵陷入沒有彈出的。POS不亮，按鍵無聲音可能電源方面不通。1、請檢查POS機(jī)身上的電源顯示燈亮不亮，如果亮是POS顯示問題。2、 檢查POS變壓器燈是否為亮。不亮，可能沒插電源，可能電源沒電，可能變壓器一端的連接線松動。3、 OS變壓器燈如果亮，請檢查是否沒打開POS機(jī)本身的開關(guān)，特別是5610、5630。14無效卡號卡磁道信息不全刷卡沒刷好，帶的信息不全。請重新刷卡，或換個方向刷卡。25無效交易銀行查無原交易主要出現(xiàn)在做撤銷交易或預(yù)授權(quán)完成交易時，原憑證號或授權(quán)碼輸入有誤碼55密碼錯密碼輸入錯誤因?yàn)槊艽a輸入錯誤，請重新輸入。原因是某些機(jī)型在重新啟動或是提示要輸入密碼時，密碼鍵盤要做初始化，這時如果著急輸入密碼，可能前幾位沒輸入進(jìn)去，造成密碼錯碼。主要的型號為395和利普門系列。58不允許終端進(jìn)行的交易因?yàn)樯虘魶]做簽到交做交易，判斷交易非法。1、做簽到時顯示，說明終端被凍結(jié)，請聯(lián)系客服人員2、做消費(fèi)時顯示，請重新簽到，再做交易。61交易金額過大超過銀行限額。1、因?yàn)殂y行對信用卡有當(dāng)時最高消費(fèi)金額限制，超過就會出現(xiàn)金額過大。2、 些特別的銀行卡可能沒開通POS交易功能，如招行等，多見于工資卡。3、 道信息上送不全。請結(jié)算并簽到，再重做交易。75允許的輸入PIN次數(shù)超限超過銀行規(guī)定的錯誤密碼輸入次數(shù)請到該銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行銀行卡解鎖93交易違法因?yàn)榕翁柵c主機(jī)不一致1、先做結(jié)算。2、重新簽到并重做交易。94重復(fù)交易流水號重復(fù)。多發(fā)生在換機(jī)后的POS上，如果該商戶有多臺終端，需要注意是否是終端號有重復(fù)1、請多次簽到試試。2、由維護(hù)人員改大流水號3、注意排除終端號重復(fù)的現(xiàn)象。98交易超時銀聯(lián)沒收到發(fā)卡銀行的響應(yīng)請重做交易，如果還出現(xiàn)，請致電銀聯(lián)，查問是否該銀行線路有故障。99PIN格式錯或“密碼校驗(yàn)錯長時間沒有更新工作密鑰1、請重新簽到。2、有可能是終端號重復(fù)。A0密鑰校驗(yàn)錯有可能密鑰丟失1、請重新簽到。2、簽到時還返回A0，請記錄，密鑰已丟失。解包錯誤密碼鍵盤壞或是密碼鍵盤沒接好（P70）1、請接好密碼鍵盤。2、密碼鍵盤如果不亮或是顯示PINPAD LOCKED，需要更換。密碼鍵盤錯密碼鍵盤接錯密碼鍵盤接錯口，多見于新大陸機(jī)型，讓商戶檢查是否接在串口二上。 三、不同型號POS容易出現(xiàn)的故障。1、 實(shí)達(dá)592。主要出現(xiàn)的是夾紙問題，打印機(jī)中有雜物，其次是按鍵不彈起。2、 實(shí)達(dá)580。打印不出單或是不能開機(jī)。是由于早期580開關(guān)設(shè)計(jì)的原因，需要更換。3、 實(shí)達(dá)610。（1）、打印不出單或是打印不清，這是電池電量不足，需要充電。（2）、連接不上，多是因?yàn)殡娏坎蛔慊蚴强ㄇ焚M(fèi)，或是卡接觸不好。（3）、撥號不通，CDMA出現(xiàn)的問題，需要更改撥號方式。4、利普門系列（1）、多出現(xiàn)金融數(shù)據(jù)庫錯誤或是簽到時密碼錯誤，需要做初始化，做RAM TEST。（2）、主密鑰0未找到，密鑰丟失。（3）、屏幕顯示英文，打印紙沒安好。5、百富系列 （1）、交易成功不打單，主要見于EMV和酒店類程序，簽到后，重新打印就行。 （2）、解包錯，密碼鍵盤接錯口，如果密碼鍵盤如果不亮或是顯示PINPAD LOCKED，需要更換。6、VERIFONE395（1）、打印機(jī)連接錯誤，多是連接線接觸不良。（2）、MODEM連接失敗，商戶電話線有問題。7、新大陸8210 （1）、密碼鍵盤錯，多是密碼鍵盤接錯口。 （2）、刷卡不出卡號，可以換個方向刷。8、新大陸8300 （1）、連接不通，多為卡欠費(fèi)，或是卡接觸不良。 （2）、打印不出單，多為機(jī)蓋沒蓋好。8、聯(lián)迪系列（1）、不能開機(jī)，多數(shù)為商戶不知道開關(guān)所致。（2）、開機(jī)后機(jī)器報警，多數(shù)為POS被商戶碰摔所致，需要檢查損壞程度。 （3）、簽到或是輸入密碼錯誤，多為商戶將數(shù)字1和7混淆。 應(yīng)答碼的意義及POS顯示內(nèi)容交易返回POS終端時都有39 域，POS終端和終端操作員根據(jù)應(yīng)答碼要采取相應(yīng)的操作，可以把操作分為以下幾類：A : 交易成功B : 交易失敗，可重試C : 交易失敗，不需要重試D : 交易失敗, 終端操作員處理E : 交易失敗,系統(tǒng)故障，不需要重試 注 1：如果 39 域的內(nèi)容不能在下表中找到，就顯示“交易失敗”注 2：如果POS交易的批次號和網(wǎng)絡(luò)中心批次號不一致時應(yīng)答碼會填 “77”，此時POS機(jī)應(yīng)當(dāng)提示操作員重新簽到，再作交易。 代碼意義類別原因/采取的措施POS顯示的內(nèi)容00承兌或交易成功A承兌或交易成功交易成功01查發(fā)卡行C查發(fā)卡行交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行02查發(fā)卡行的特殊條件C可電話向發(fā)卡行查詢交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行03無效商戶C商戶需要在銀行或中心登記商戶未登記04沒收卡D操作員沒收卡沒收卡，請聯(lián)系收單行05不予承兌C發(fā)卡不予承兌交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行06出錯E發(fā)卡行故障交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行07特殊條件下沒收卡D特殊條件下沒收卡沒收卡，請聯(lián)系收單行09請求正在處理中B重新提交交易請求交易失敗，請重試12無效交易C發(fā)卡行不支持的交易交易失敗，請重試13無效金額B金額為0 或太大交易金額超限，請重試14無效卡號B卡種未在中心登記或讀卡號有誤無效卡號，請聯(lián)系發(fā)卡行15無此發(fā)卡行C此發(fā)卡行未與中心開通業(yè)務(wù)此卡不能受理19重新送入交易C刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤，可重新刷卡交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行20無效應(yīng)答C無效應(yīng)答交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行21不做任何處理C不做任何處理交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行22懷疑操作有誤CPOS狀態(tài)與中心不符，可重新簽到操作有誤，請重試23不可接受的交易費(fèi)C不可接受的交易費(fèi)交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行25未能找到文件上記錄C發(fā)卡行未能找到有關(guān)記錄交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行30格式錯誤C格式錯誤交易失敗，請重試31銀聯(lián)不支持的銀行C此發(fā)卡方未與中心開通業(yè)務(wù)此卡不能受理33過期的卡D過期的卡，操作員可以沒收過期卡，請聯(lián)系發(fā)卡行34有作弊嫌疑D有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收沒收卡，請聯(lián)系收單行35受卡方與安全保密部門聯(lián)系D有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收沒收卡，請聯(lián)系收單行36受限制的卡D有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收此卡有誤，請換卡重試37受卡方呼受理方安全保密部門(沒收卡)D有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收沒收卡，請聯(lián)系收單行38超過允許的PIN試輸入D密碼錯次數(shù)超限，操作員可以沒收密碼錯誤次數(shù)超限39無此信用卡帳戶C可能刷卡操作有誤交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行40請求的功能尚不支持C發(fā)卡行不支持的交易類型交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行41丟失卡D掛失的卡， 操作員可以沒收沒收卡，請聯(lián)系收單行42無此帳戶B發(fā)卡行找不到此帳戶交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡方43被竊卡D被竊卡， 操作員可以沒收沒收卡，請聯(lián)系收單行44無此投資帳戶C可能刷卡操作有誤交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行51無足夠的存款C帳戶內(nèi)余額不足余額不足，請查詢52無此支票賬戶C無此支票賬戶交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行53無此儲蓄卡賬戶C無此儲蓄卡賬戶交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行54過期的卡C過期的卡過期卡，請聯(lián)系發(fā)卡行55不正確的PINC密碼輸錯密碼錯，請重試56無此卡記錄C發(fā)卡行找不到此帳戶交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行57不允許持卡人進(jìn)行的交易C不允許持卡人進(jìn)行的交易交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行58不允許終端進(jìn)行的交易C該商戶不允許進(jìn)行的交易終端無效，請聯(lián)系收單行或銀聯(lián)59有作弊嫌疑C 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行60受卡方與安全保密部門聯(lián)系C 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行61超出取款金額限制C一次交易的金額太大金額太大62受限制的卡C 交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行63違反安全保密規(guī)定C違反安全保密規(guī)定交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行64原始金額不正確C原始金額不正確交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行65超出取款次數(shù)限制C超出取款次數(shù)限制超出取款次數(shù)限制66受卡方呼受理方安全保密部門C受卡方呼受理方安全保密部門交易失敗，請聯(lián)系收單行或銀聯(lián)67捕捉（沒收卡）C捕捉（沒收卡）沒收卡68收到的回答太遲C發(fā)卡行規(guī)定時間內(nèi)沒有回答交易超時，請重試75允許的輸入PIN次數(shù)超限C允許的輸入PIN次數(shù)超限密碼錯誤次數(shù)超限77需要向網(wǎng)絡(luò)中心簽到DPOS批次與網(wǎng)絡(luò)中心不一致請向網(wǎng)絡(luò)中心簽到79脫機(jī)交易對帳不平CPOS終端上傳的脫機(jī)數(shù)據(jù)對帳不平POS終端重傳脫機(jī)數(shù)據(jù)90日期切換正在處理C日期切換正在處理交易失敗，請稍后重試91發(fā)卡行或銀聯(lián)不能操作C電話查詢發(fā)卡方或銀聯(lián)，可重作交易失敗，請稍后重試92金融機(jī)構(gòu)或中間網(wǎng)絡(luò)設(shè)施找不到或無法達(dá)到C電話查詢發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心，可重作交易失敗，請稍后重試93交易違法、不能完成C交易違法、不能完成交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行94重復(fù)交易C查詢網(wǎng)絡(luò)中心，可重新簽到作交易交易失敗，請稍后重試95調(diào)節(jié)控制錯C調(diào)節(jié)控制錯交易失敗，請稍后重試96系統(tǒng)異常、失效C發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心出現(xiàn)故障交易失敗，請稍后重試97POS終端號找不到D終端未在中心或銀行登記終端未登記，請聯(lián)系收單行或銀聯(lián)98銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答E銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答交易超時，請重試99PIN格式錯B可重新簽到作交易校驗(yàn)錯，請重新簽到A0MAC校驗(yàn)錯B可重新簽到作交易校驗(yàn)錯，請重新簽到 所以說。
選擇合適的POS機(jī)是很重要地
起碼質(zhì)量什么的。
都不必?fù)?dān)心。
我知道最低手續(xù)費(fèi)的機(jī)子。 我知道啊，我真的知道，秘鑰問題

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